Toplam çözüm sayısı
..
Birmot ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Birmot
ile
Fiat Ankara Otomotiv
Birmot
ile
Fuzul Otomotiv

Yeni karşılaştırma

ile

Birmot Küçükyalı’ın Aracı Alana Kadar Verdiği Sözler...

815görüntüleme
Göktuğ
Göktuğ 18 Aralık 2018 21:54

Birmot Küçükyalı’dan aracı almadan önce verilen hiçbir söz yerine getirilmedi. Araç satışlarında araca altın koruma yapılacağı söyleniyor ancak insanı enayi yerine koyar gibi aracınıza işlem yapıldı denerek teslim ediliyor.

İşlem yapılmamış diye sorguladığımızda bana yapıldığı söylendi isterseniz müsait zamanda gelin yapalım gibi yalan üstüne yalanlarla cevap veriliyor. Ayrıca aracın kırık olan dikiz aynası da tamir edilerek verilecek sözü vermesine rağmen o işlemde yapılmadan araç teslim edildi.

Eğer müşteri deneyimine önem veren bir çalışanınız varsa beni aradığında yaşadığım diğer sorunları da anlatırım.

Birmot Logo
Birmot08 Ocak 2019 15:33

Sayın Göktuğ Gürsoy, Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. BİRMOT, sektöründeki yerini siz değerli müşterileri sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-627125-Q5R1 bilet kaydı oluşturulmuş olup, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ayrıca firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.birmot.com.tr adresinde bulunan iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattı’ndan telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Birmotile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Birmot
ile
Fiat Ankara Otomotiv
Birmot
ile
Fuzul Otomotiv

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

13.04.2021 tarihinde Banoto Otomotiv Turizm aracılığı ile satın almış olduğumuz ZFA250000***4982 şasi, F1AGL411339***18 motor no.lu 17 koltuk sayılı Fiat Ducato minibüs aracı (araç giydirme, taşıt tanıma ve takip sistemleri ve ruhsata işletme sebebiyle) fiilen 24.04.2021 tarihinden itibaren kullanma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 13:36

İzmir Birmot Bornova şubesine Şubat ayında kaporasını vermiş olduğumuz Fiat Egea Cross Urban marka aracımız 02.04.2021 tarihinde geldiğini ve teslim alabileceğimizi söylediler. Eşim aracı teslim almak için gittiğinde ön plastik aksamında taş çiziği olduğunu fark ediyor. Aynı zamanda araca kaput koru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 10:10

21-0****21 tarihinde Birmot Bursa Yalova yolu şubesinden Egea marka araç kaporası yatırdım araç hafta içi teslim edilecek diye söylendi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hala arayan yok bu arada birkaç sefer aradım meşgul e aldılar ya da cevap dönmediler. Araç zam görsün diye bekleniyor. Sa ayrı tabii ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 11:55

Kiralık aracımı Birmot Adana'ya servis bakımına sabah 9.30 getirdim aracımı öğleden sonra teslim edeceklerini bildirdiler bunun üzerine bekleme salonunda bekleyeceğimi söyledim. Saat 11.30 oldu araç hala araç bıraktığım yerde diye servis danışmanına madem öğleden sonra alacaktınız ben niye bekliyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 16:42

2020 Fiat Egea 1.4 urban Plus Aşırı yakıt tüketimi. Şöyle ki şehir içi yakıt km de 95 kuruş 1 lira 100 km'de 14 litre falan. Almadan önce de sordum Birmot Ankara satış danışmanına. Yağ eksiltme aşırı yakıt tüketimi vs kesinlikle hayır dediler. 2020 Aralık 22 de teslim aldık aracı Birmot’tan çıkar çı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 09:32

Fiat Birmot Küçükyalı şube. Küçükyalı Birmot'ta aracımızı kaza yaptığımız için tamire bıraktık. Aracı teslim aldık ve ilk kullanımda şunları fark ettik. Akü boşalmış start stop çalışmıyor. City mod devreye girmiyor. Araba sağ tampondan hasar aldığı için sanırım araç her hızda sağa çekiyor. Sadece ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 18:40

Ankara Yenimahalle Birmot servise aracım Egea yı 23/12/2020 de bıraktım. Fatura no:C0320*********31 bedelini ödeyip servisten aldım. Ertesi gün 24/12/2020 de araç arıza yaptı ve tekrar servise gittik, aracıma lazım olan parça ellerinde olmadığı için sipariş vereceklerini ve parça gelince çağrılacağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 17:33

Antalya Birmot'tan 1 yıl kadar önce 0 aldığım araç ile 3 ay önce kaza yaptım. 3 ay geçmesine rağmen tamiri yapılamadı. Defalarca Antalya Birmot'u aramama rağmen sürekli parça temin edemediklerinden yakınıp aracımı bir türlü tamir edemediler. Yetkili ile görüştüğümde bir gelişme yok diyor. Yeterli bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:24

Ankara Yenimahalle birmota 10 eylülde araç alımı için kapora verdim, halen kota olmadığı bahane edilerek aracın siparişi bile verilmedi. Defalarca ilgi merkezine şikayet etmeme rağmen hiçbir sonuç çıkmadı benden sonra sipariş verenlerin çoğu aracını teslim aldı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 21:55

Ekim ayının ilk haftası Birmot Ataşehir bayisine Fiat Egea 1.3 easy paket dizel araç sipariş verdim Orkun bey ilgilendi... Fiyat o dönemde listede uygulanan müşteri ye en uygun verilecek tutar 143.500 olduğunu fakat ellerinde Ekim teslimi araç olmadığını ancak kasım ortası gelen ilk araçtan teslim e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi