Birmot ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Birmot İlgisizlik Servisin Kötülüğü

1.102görüntüleme
Saffet
Saffet 17 Eylül 2020 17:53

Aracımı servise götürmeme rağmen istediklerim yapılmamış sapa sağlam verdiğim araçta ısıtma bujilerini kontrol edin. Uyarısı Star stop devre dışı ve motoru kontrol ettirin uyarısı vermektedir. Böyle bir saçmalık görmedim. Arka lamba kırık değiştirmek istedim. Olmadığı için sipariş verelim dediler. Kabul ettim ödemesini de yaptım 10 gün geçti ne ürün hakkında bilgi var ne de arayan aradığımda da siparişiniz serviste deniliyor. Yaptırmaya gidiyorum lambanın biri var biri yok tekini takıyorlar açıklama daha da beter fotoğrafta belli olmadığından dolayı birini getirmişler o kadar para alıyorsunuz hiçbir şey yapılmamış Fiat gibi üst düzey bir markaya gerçekten yakışmayan bir hareketler benim gözümde Fiat ve Birmot servisi bitmiştir. Bu şikayetin yetkililere ulaşmasını istiyorum İzmir Birmot servisi kadar kötü bir servis görmedim. 50 bin bakımında da aynısını yaşadım. Araba da cruse kontrol çalışıyordu servisten çıktıktan sonra cruse kontrol çalışmadı 2 de bir servise gidilmez benim zamanı çalamazlar işi gücü olan insanlarız

Birmot Logo
Birmot21 Eylül 2020 11:27

Sayın Saffet Y., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinadenBLT-805088-Q0H0 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, www.birmot.com.tr adresli web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler