Birmot Fiat Egea Arabamın Arka Stopların Su Alma Sorunu

Ahmet Ahmet10 Şubat 16:43

20.04.2017 tarif çıkışlı 2016 model 5 yıl garantili Fiat 16A***9 plakalı Fiat Egea 1.6 Multijet lunge Plus arabamı önceden randevu alarak Bursa ili Osmangazi ilçesindeki Fiat'ın Birmot Osmangazi yetkili servisine götürdüm .arabamın yağmurlu günlerde ve her yıkamamda arka stopların su alma sorunu ve vites topuzunun soyulma ve solması nedeni ile garanti kapsamında yapılması için servis isteği açtılar ancak sabah saat:09:00'da gittiğim serviste 5 saat bekletildim. stop lambalarının hatalı olduğu kabul edilmedi vites topuzu da değiştirilmedi .bu durumdan şikayetçiyim ivedi olarak sorunumun çözülmesi hususunda gereğini arz ederim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Birmot Logo Birmot 11 Şubat 09:53

Sayın Ahmet m., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-741725-P2P3 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, www.birmot.com.tr adresli web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler