14 Temmuz 2017
#8863499

Birmot Bursa Fiat Yetkili Servisinin İlgisizliği!

Bursa Birmot Fiat servisine onarım için bıraktığım aracım hakkında bilgi almak için her aradığımda telefonlara cevap verilmiyor meşgule atılıyor ya da operatöre aktarılıyorum. Onarım servisindeki görevli aracı verdiğim tarihten 3 ya da 4 gün içinde teslim edilebileceğini söylemişti iki hafta olmasına rağmen hala erteliyorlar. Müşteriyle hiç ilgilenilmiyor.

Ramadan Ramadan 1.602 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Birmot Temsilcisi17 Temmuz 2017

    Sayın RAMADAN A., Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden 485497’nolu bilet kaydı oluşturulmuş olup, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ayrıca firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00-17:00 saat aralığında 444 3 300 numaralı Birmot İletişim Merkezi’miz üzerinden ya da www.birmot.com.tr üzerinden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları