Birmot Bayii Hizmetlerinde Sürekli Sıkıntı Çıkıyor!

Alev Alev18 Nisan 2018 17:32

Birmot Antalya'dan aldığım 2016 model Alfa Romeo Giulietta marka aracımı alır almaz garantili seramik kaplama yaptırmama rağmen durduğu yerde sağ far üstünde arabanın boyası soyulmuş. Sözüm ona arabada seramik kaplama çizik bile yapmayacak diye 2.000 TL ödedik. Ancak aracın bırakın çizilmemesini komple boyası soyulmuş. Aldığımızdan beri sorun yaşadığım Birmot yetkili bayiiden bir darbe daha yemiş oldum...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Alev 25 Temmuz 2018 21:28

Rezalet bir markasınız. Servis bakım randevu sisteminiz de çalışmıyor Antalya bayinizle iletişime geçmekte imkansız. Hizmeti vermeye siz meraklı olacaksınız sizden biz zorla almaya çalışmayacağız. Hakikaten servis ve hizmette dibin dinindesiniz. Tüm markaları kullandım sizinki kadar berbat bir firma görmedim. 3 kez servis bakım için bugün Birmot antalyayı aradım kimseye ulaşamadım. Sizin markanızla tanıştığım güne lanet olsun...

Birmot Logo Birmot 19 Nisan 2018 10:28

Sayın ALEV Ş., Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden 562698’nolu bilet kaydı oluşturulmuş olup, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ayrıca firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00-17:00 saat aralığında 444 3 300 numaralı Birmot İletişim Merkezi’miz üzerinden ya da www.birmot.com.tr üzerinden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler