Birmot Alfa Servisin Yavaşlığı Ve Fazla Para Almaları!

Halil Halil12 Ocak 2018 15:40

Birmot Beylikdüzü'nde 3.kez araç yaptırıyorum. 3.'de burnumdan geldi. Alfa Romeo Guiletta aracımı 25.12 2017 'de hasar bölümüne bıraktım. Aracım 17. gün büyük gayretlerim sonucu yapılabildi. Hasar 1500 TL'yi geçmezken 7500 lira nası fatura çıkarmışlar tebrik ediyorum. Yansıtma faturasını kesmek için benim arayıp müşteri ilişkileri yöneticisiyle görüşmem gerekti. Sonra 15.dakika kesildi fatura. Kendine servis müdürü diyen S*** Bey insan benim N** hanımla görüşüp ondan hemen sonra fatura kesilmesini tesadüf olarak değerlendirdi. Çok yoruldum. Zaten hasar servisi kötü. Birmot bitti. Güya ben de Koç Grubu'ndayım bana yakın diye Alfa aldım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Birmot Logo Birmot 12 Ocak 2018 16:02

Sayın HALIL A., Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden 536234’nolu bilet kaydı oluşturulmuş olup, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ayrıca firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00-17:00 saat aralığında 444 3 300 numaralı Birmot İletişim Merkezi’miz üzerinden ya da www.birmot.com.tr üzerinden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler