Birmot ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Birmot Adana Servis Yanılttı

1.464görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 24 Eylül 2020 18:46

25/08/2020 tarihinde aracımı Adana Birmot Fiat servisine götürdüm bakım için klima hava yönlendirici ızgaralarda çatlama vardı garanti kapsamından değişebilecek bir parça ise değişmesini istedim değilse öyle kalmasını söyledim fakat servis elemanları ızgaraları komple yerinden sokulmuş olarak teslim ettiler ben bunu böyle teslim alamayacağımı söyledim ardından bana parçanın yenisi geleceğini ve arayacaklarını söylediler fakat kimse aramadı tekrar servise gittim müdürle görüştüm hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mahkemeye gitmemi söylediler.

Birmot Logo
Birmot25 Eylül 2020 11:44

Sayın Hüseyin E., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-806617-B0M2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, www.birmot.com.tr adresli web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Hüseyin
Hüseyin01 Ekim 2020 13:49

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı resimlerle ve videolar ile mahkemeye verildi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler