Görünüm          
10 şikayet listeleniyor

Fiat Fiat Egea kullanıcıyım. Yetkili servis Küçükyalı Birmot'a 20.000 bakım için götürdüğümde içeriğin ne olduğunu söylediğimde yap değişim, filtrelerin değişimini ve ağır bakımı kapsadığını ve yaklaşık 1200 TL tutacağını söylediler. Bende yaptırdım e fatura olduğundan sonradan fark ettim ki 118 TL'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 model Giulietta aracımda, üretim kaynaklı bir problem oluştu. Yolcu airbag şişme problemi. Birçok Giulietta kullanıcısının başına gelmiş. Çok net bir ayıplı mal durumu. Benim aracımın bugüne kadar tüm bakımları Birmot tarafından yapıldı. Bu problem için gittiğimde %80 katılım verip kalan %20'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim Fiat 500 l aracım var. 120000 km ve tüm bakımları Birmot Beylikdüzü şubesinde yaptırdım. 110000 bakımda el frenini ayar yapılmasını istedim ve yaptık dediler aracı aldıktan sonra yapılmadığını fark ettim. 1 ay önce el freni tutmadığı için araç arkaya park halinde el freni tutmadığı için arkada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sabah 8.30 da Antalya Birmot servise arıza için gittim. Saat 16.00'ya kadar bekledim. 7 saat 30 dakika zaman geçirdim. Öğlen yemeği müşterilere saat 13.30'da çıktığını söylendi. Saat 13.35'de yemekhaneye gittim müşteri kartı olmadan yemek veremeyiz dediler. Servis kabuldeki bayana gittim. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fiat Birmot Kütahya servisine 19/02/2018 tarihinde bakım için arabamı götürdüm." Arka koltuk yatmıyor mandalı kırık onarın" dediğim ve servis şefine sisteme not düşürdüğüm halde gün sonunda arabamı servisten teslim almaya gittiğimde sağlam olan koltuğa müdahale edildiği halde asıl bozuk olan koltuğa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımın bakımını yaptırmak ve %5 indirimden de faydalanmak için Birmot Beylikdüzü'ne randevu almaya çalışıyorum, sürekli "bir hata oluştu" şeklinde mesaj veriyor. Bu sorunu aktarmak için Birmot iletişim formunu doldurdum yine aynı mesaj çıktı. Telefonla ulaşmaya çalıştım, 4 günde ulaşamadım. Yok mu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Antalya Birmot'tan hiçbir şekilde memnun ayrılmadım. Müşteri saf yerine koyan çalışanlar var. Kapı kolum kırıldı garantiden değiştirdik bana ikinci el pis kirli bir kapı kolu taktılar köşesi ezik bununda onlardan kaynaklı olmadığını belirtirler. Yalan hepsi muhtemelen sıfır kapı kolunu satacaklar. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 ay önce Birmot'tan aldığım arabamı 10000 km bakımı için bu sabah tekrar Birmot'a gittim, fakat içeride 30 dk dolaşmama rağmen ne bir yetkili ne de yetkisiz hiç kimse niçin orada olduğunu ve ne sebeple geldiğimi sormadı. Sonra kendi çabamla bir nasıl kayıt yapılacağını öğrenmeye çalışmak için dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aracımı 17.12.2014 tarihinde 40.000 bakımı için Birmot Antalya servisine bıraktım ancak aracı teslim almaya gittiğimde araca çarptıklarını söylemediler. Ben farketmeseydim hiçbir şey söylemeden arabayı vereceklerdi. Şimdi suçu kabul ettiler. Güvenilir olduğunu düşündüğümüz kendilerine kurumsal diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birmot Zincirlikuyu servisine 05.08.2013 tarihinde 2 aylık Giulietta'mı direksiyon hafif sağa bakıyor diye kontrol için götürdüm, aracı rot ayarına almışlar aparatları takan elemanın dikkatsizliğinden ön cantlarım çizilmiş, (birinde derin bir çizgi diğerinde ezik var) araç tesliminde farkettim v...Devamını oku

  • - Görüntüleme