Görünüm          
9 şikayet listeleniyor

Ekim 2018 tarihinde Birmot Eskişehir'den ikinci el bir araç aldım. Yedek anahtarın kendilerinde olmadığını ve merkezden (İstanbul'dan) geleceğini söylediler. Defalarca görüştük bugün yarın, kargoya verdik gelmedi mi, bilmiyoruz gibi bahaneler ile 3 aydır oyalıyorlar. Müşteri danışma hattına da iki k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Birmot Yenimahalle Şubesi'ni Fiorino combi modeliyle ilgili bilgi almak için 23 Aralık Pazar günü aradım. Müşteri temsilcine bağladılar adı A**, görüşmenin başından beri isteksiz ve kaba tavırlarıyla bilgiler zar-zor ağzından cımbızla aldım. En son takasla ilgili bilgi alırken aşağılayıcı ses tonuyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fiat Birmot Kütahya servisine 19/02/2018 tarihinde bakım için arabamı götürdüm." Arka koltuk yatmıyor mandalı kırık onarın" dediğim ve servis şefine sisteme not düşürdüğüm halde gün sonunda arabamı servisten teslim almaya gittiğimde sağlam olan koltuğa müdahale edildiği halde asıl bozuk olan koltuğa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2005 model otomatik Fiat Panda aracım için şanzıman robotu değişmesi gerektiği söylendi ama şanzıman robotuna 7000 TL fiyat belirlendi. Araba zaten 15 bin zor eder. Bu araçlarda bu robot kronik bir arızadır ve Fiat'ın Panda ve Punto modellerinde %80 oranında bu arıza çıkmaktadır. Bu arıza bedelleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Antalya Birmot'tan hiçbir şekilde memnun ayrılmadım. Müşteri saf yerine koyan çalışanlar var. Kapı kolum kırıldı garantiden değiştirdik bana ikinci el pis kirli bir kapı kolu taktılar köşesi ezik bununda onlardan kaynaklı olmadığını belirtirler. Yalan hepsi muhtemelen sıfır kapı kolunu satacaklar. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 ay önce Birmot'tan aldığım arabamı 10000 km bakımı için bu sabah tekrar Birmot'a gittim, fakat içeride 30 dk dolaşmama rağmen ne bir yetkili ne de yetkisiz hiç kimse niçin orada olduğunu ve ne sebeple geldiğimi sormadı. Sonra kendi çabamla bir nasıl kayıt yapılacağını öğrenmeye çalışmak için dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2. el araba satış departmanına iki hafta üst üste uğramamıza rağmen firmanın tek satış elemanı bulundurması görevli kişinin ise ya masa başında uyuklarken ilgisiz davranması, bir sonraki gidişimizde başka bir müşteri ile ilgilenmesinden dolayı olduğunu düşünüyoruz, bir merhaba demeyi bırakın neden b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aracımı 17.12.2014 tarihinde 40.000 bakımı için Birmot Antalya servisine bıraktım ancak aracı teslim almaya gittiğimde araca çarptıklarını söylemediler. Ben farketmeseydim hiçbir şey söylemeden arabayı vereceklerdi. Şimdi suçu kabul ettiler. Güvenilir olduğunu düşündüğümüz kendilerine kurumsal diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme