27 Nisan 2015

Birmot İki Aydır Arabam Yapılmadı!

Beylikdüzü Birmot'a Doblo marka aracımı baskı balata değişimine bıraktım. Arabayı alıp yola çıktım, araba 60 km hızın üzerine çıkmıyordu. Ertesi gün arabayı tekrar götürdüm turbo hortumunu yerine takmamışlar arabayı test etmeden teslim ettiler. Bundan 2 gün sonra lastik değişimine bir lastikçiye gittim arabayı lifte kaldırdılar kartel muhafazayı takmamışlar araba baskı balata değiştikten sonra arıza vermeye başladı.

Tekrar Birmot'a gittim kalibrasyon yaptık bir daha olmaz dediler. 2 kere daha oldu şanzıman robotu değişecek dediler. 45 gündür araba yatıyor yetkili servis parça yok diyor. Fiat genel merkezi yetkiliye bağlamıyorlarlar size döneceğiz dediler 2 kere dönmediler. Böyle yetkili servis mi olur?

Tamer Ç. 1.925 Okunma

Cevaplar

  • Birmot Müşteri Temsilcisi27 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz şikayetiniz ile ilgili araştırmalarımızı tamamladıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi veriyor olacağız. Ayrıca Birmot ile ilgili; “Memnuniyet,Şikayet, Öneri ve Taleplerinizi” hafta içi ve Cumartesi günleri 08:30-19:30 saat aralığında Birmot Açık Hat (444 3 300) ya da www.birmot.com.tr üzerinden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Şikayetinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön