20 Ocak 2017
Yorum Yap
#7561516

Birkenstock Marka Terliğin Tabanı Eridi

Birkenstock Markasından almış olduğum terliğimin sağ tekinin alt tabanı tamamen eridi. Sol tekinde hiçbir sorun bulunmamaktadır. Garanti kapsamında garantiye göndermeme rağmen müşteri hatası olduğu söylendi ve geri yollandı. Terliğim yenisiyle değiştirilmedi. Benim anlamadığım konu sağ tekinin tabanı erirken sol tabanın erimemesinin nasıl müşteri hatası olduğunu öğrenmek istediğimi söylediğimde, bana hiçbir açıklama yapılmadı. Terliğimin değiştirilmeyip bir de üzerine sizin hatanız denilmesi gerçekten ler acısı bir konu hem de kurumsallaşmış bir firma için. Buradan tekrar yazıyorum terliğimin değiştirilmesini istiyorum.

Yasemin Yasemin 5.829 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler