16 Ocak 2017
#7515886

Birissine.com Müşteri Memnuniyetsizliği

Birissine sitesinden sipariş verdim. Siparişiniz oluşmuştur denildi ve sonra ki gün arayıp vermiş olduğunuz siparişten bir ürünüm yok denildi. Yerine başka bir elbise seçtim ve bana ilk sipariş verdiğim elbiseyi gönderdiniz. Madem yok diyorsunuz sitenizde niye tükendi diye yazmadınız. Madem vardı niye bana bu üründen yok dediniz. Oyalamaya devam ettiniz beni. Ve en geç perşembe günü gelecek dediğiniz kargoyu Cumartesi günü kendimiz zar zor alabildik. Kargo da evime kadar gelmedi bile sizi aradığımız zaman bu kargonun sorunu dediniz. Kurye kapıya not bıraktım diyor not dahi ortada yok. Sitenizden bir daha alışveriş yapmayacağım ve bunu tüm çevre anlatacağım. Umarım bir daha böyle hatalar yapmazsınız.

Nebahat Nebahat 11.288 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Birissine.com Temsilcisi23 Kasım 2017

    Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için özür dileriz Sorunlarınızın daha hızlı çözüme kavuşması için çağrı numaralı müşteri hizmetlerimizden ya da facebook ınstagram hesaplarımızdan bize mesaj yolu ile ulaşabilirsiniz.Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 09:00 19:00 cumartesi günleri 09:00 17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları