sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Birissine.com Beni Mağdur Etti

Serap Serap31 Ekim 2017 13:44

Ben Birissine.com'dan 36 parça ürün aldım. 6 parçasını değişim yapmak istedim, değişim yapmıyoruz dediler ama sitede değişim bilgileri var. İade alırız dediler. Kargoyu aradım sizin koli içinde getirmeniz gerekiyor dedi. Sitenin müşteri hizmetlerini aradım karşı ödemeli anlaşmalı olduğumuz kargoya verin adrese gönderin dediler. Bende gelen aynı koliye bırakıp gönderdim 142 TL iade bedelim tutuyordu. Bana 126 TL ödediler. 16 TL kutu koli olduğu için kargo parası fazla kesiliyormuş, benden kesmişler. Poşette göndermem gerekiyormuş bana böyle bir bilgi verilmedi. İade şartlarında böyle bir bilgi yok. Aradım yetki istedim sizi yetkili arayacak dediler, aramadılar. Tekrar aradım suratıma kapattılar. Küçük bir meblağ ama resmen kandırılmak artık değer görmemek bir arama yapılıp açıklama yapılmaması yüzüme telefon kapatılması hakaret ben paramın iadesini artı özür dilenmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler