04 Eylül 2013

Birinci Göz Hastanesi Yanlış Randevu Verdi!

Bir hafta önce telefonla aranarak kampanya bilgisi verildi ve bende 20 aylık oğlum için randevu aldım. Bugün randevu saatinde Birinci Göz Hastanesi 'ne ye gittim ve görevli arkadaştan şok bir yanıt aldım. Randevu verilen doktorun çocuk hastaya bakmadığını , bunu da çağrı merkezinde arkadaşlara defalarca söylendiğini iletti .

Peki kocaman göz hastanesinde başka doktor mu yok? Var ama en az 40 dk bekleyeceğiz . Olacak iş mi işini gücünü bırak, randevuya gel . Onların hatası yüzünden birde saatlerce bekle . Bunu yapanlar yarın öbür gün katarakt ameliyatı olacak hataya , göz nakli falan yapmaya kalkar

Tc 2.500 Okunma

Cevaplar

  • Bir İnci Göz Hastanesi Temsilcisi24 Eylül 2013

    Hastanemiz Kurumsal İletişim Müdürlüğü tarafından hastamız ile irtibat kurularak konu hakkında detaylı bir şekilde görüşülerek yakın bir tarihe randevu verilmiştir. Kendisi ile ilgilenilerek memnuniyetsizliğin telafisine gidileceği tarafımızdan belirtilmiştir. Bir İnci Göz Hastanesi olarak hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunar, geri bildirimi için kendisine teşekkür ederiz. Bir İnci Göz Hastanesi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön