06 Eylül 2017
#9346800

Birey Tur Mağdur Ediyor

İstanbul Kadıköy Birey Tur şubesi E** ve O**. Bu insanlar insanların dini duygularını istismar ederek hac veya umre vazifesinde "sabret hacı bunlarda geçecek sabır sabır" diye insanları kandırıp mağdur etmekte, seni götüreceğimiz otel çok güzel çok yakın çok temiz diyerek Medine'nin en kötü oteline yerleştirip sonra da hiçbir şey olmamış gibi rahat rahat ve sonra size hakaret eden yanları vardır. Dini kullanıp insanların paralarını alan bu insanlara Kabe'de beddua edenleri gördüm ben. Ama bu yaptıkları yanına kalmaz elbet. Bütün kurum ve mercilerine sesleniyorum böyle şirketlere hala nasıl turizm ruhsatı verip de işletiyorlar anlamış değilim. Yetkililerin bir an önce Birey Tur'u iyice bir denetlenmesi lazım. Bir insandan 4200 dolar alıp da diğerinden 1700 dolar almak hak mı adalet mi? Bunlar işi tamamen ticarete dökülmüş bir şekilde yapıyorlar. Gerisini siz düşünün.

İlknur İlknur 18.972 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Birey Tur Temsilcisi18 Kasım 2017

    ''Şirketimiz ile 3. defa umre turuna katıldığınızı ve bundan önceki turlarda herhangi bir şikayetinizin olmadığı düşünüldüğünde şikayetinizin sebebi, şirketimize olan 11.750 TL borcunuzu ödemek istememenizdir. Bu sene hizmet verdiğimiz yaklaşık 5000 umrecimizden sadece sizin şikayette bulunduğunuz düşünüldüğünde de bu gayet açıktır. Farklı programlara veya farklı oda tiplerine kayıt olan yolcuların farklı ücretler ödemeleri gayet doğaldır. Medine de kaldığınız otel (Zehra Al Khair Otel) katıldığınız programın karşılığı olarak konaklama yapabileceğiniz en yakın en iyi otellerden biridir ve bu otelde konaklama yapan yaklaşık 250 yolcumuzdan sizin dışınızda herhangi bir şikayet almadık. Kaldı ki şikayetinizi döndükten 2 ay sonra karalama yapmak için değil olduğunu iddia ettiğiniz anda yapsaydınız düzeltmek için elimizden geleni yapardık. Dini ve insani duygularımızdan faydalanarak eski yolcularımız olmanızdan dolayı kalan ödemenizi umre turuna katıldıktan sonra ödemeniz için bıraktığınız geçersiz kart halen kasamızda muhafaza edilmektedir. Borcunuzu en yakın zamanda ödemenizi umar, iyi günler dileriz.''

Ziyaretçi Yorumları