full-star full-star full-star full-star full-star
4.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 557

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %89

    Çözülen Şikayet Oranı

Ağrı ili şubelerinin müşterileri oldum. Projelerine girerken her şeyi tüm detayı ile konuştum ve olası bir durumda projeden ayrılmak istediğimde herhangi bir kesinti olup olmayacağını sorduğum da proje teslim tarihinden önce ayrılacak olursam çalışma bedelinin %30'un kesileceği, proje teslim tarihin...Devamını oku

Aralık ayında girdiğim kura çekimi sisteminde Ocakta kuralar çekildi Nisan'da çıkıp Mayıs'ta ödenecek diye bilgi geldi. Bunlar tamam sözleşmede var fakat şimdi paraları önceden alıp pandemi var bahanesi ile Haziran'da ödeyeceğiz diyorlar. Bu pandemi 3 aydır var. Para alırken pandemi vurmuyor senetle...Devamını oku

15***44 numaralı proje müşterisiyim. Exper ve gerekli evraklarım hepsi tamam olduğu halde Teslimatım 20-30 Mayıs arası olduğu halde hazirana sarkacak diye bir oyalama yoluna giriyor Birevim... Ticaret yapılıyor, evi alacağımız adam para bekliyor diyorum …satıcıya kapora verdim diyorum param yanacak ...Devamını oku

Birevim firmasında 9 projem var ve 2'sini bu ay teslim alacaktım, bana son dakika mesaj atma gibi bir ciddiyetsizlikle teslimatımın haziran ayına kaldığını söylediler. Gerek şube, gerek merkez müşteri hizmetlerince yapılan görüşmelerden hala ses çıkmadı. Ticaret ile uğraştığım ve tüm ödemelerimi ala...Devamını oku

Bir evime girdiğimiz günden beri bir sürü yalanla karşılaştım çekilişe geçtiniz dediler geçmemişiz, kura çekilişiniz Mayıs'ta denildi sonra hazirana döndü, teslimat süreniz uzamadan para artışı yapabilirsiniz dediler sonra öyle bir şey olmuyora geldi yani anlayacağınız hep yalan ve dolan aradım bize...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Turgay Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 Mayıs 12:25
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Taşkın Şikayetini Yayından Kaldırdı.
15 Mayıs 15:55

2018 kasım ayında ayında. 14.000 TL organizasyon ücretiyle 180 bin tl.  çekilişli sisteme dahil oldum. Öncesinde ödeyebileceğimi düşündüm. Fakat son aylarda. Maaşıma da haciz gelmesi sebebiyle ödeme güçlüğü yaşadığımı. Taksitlerimi ödeyemeyeceğimi sistemden çıkmak istediğimi ve içeride birikmiş olan...Devamını oku