Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Birevim ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.463
Birevim 
3.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.2 - Beş Yıldız%50.7
- Dört Yıldız%3.3
- Üç Yıldız%1.2
- İki Yıldız%0.5
- Bir Yıldız%44.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Birevim, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Birevim, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
202 şikayet
Birevim Bddk'ya Sığınarak Yanılgıya Uğratıyor
İki projeye kayıtlıydım. Biri ufak birikim amaçlıydı kenarda para biriktirir ihtiyaç olunca iptal eder çekeriz demiştik. Kaydolurken "iptal durumunda maksimum 80 günde paranız iade." denmişti. Patronum vefatı üzerine çıkmak zorunda kaldık ve bize "120 gün sonra iade ederiz." dediler. Tabi inanamadım...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkür ederim”
Erkan Şikayetini Yayından KaldırdıBirevim Tarafından Mağdur Edilme
Birevim 4170173_0 proje no ile ev almak için başvuru yaptım. Adım y**a*ben şehit gazi oğluyum Adıyaman Birevim şubesine peşinat olarak 220.000 Tl para yatırdım. 2021 haziran ayında 372.000 teslimatım vardı. Ev sahibine 40.000 TL kapora verdim. Teslimatımın haziran ayında yapılmayacağını öğrendim. Ev...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiBirevim'in Sözleşmeye Aykırı Davranması
Temmuz 2020 de Birevim le 17 ay süreli bir grup a dahil oldum, fakat ekonomik sebeplerden ötürü temmuz 2021 çekilmek istedim geri ödememi sözleşmemde 80 gün içinde alacağım yazılı olmasına rağmen bana 180 gün içerisinde alacağımı söylediler neymiş BBDK anlaşması gereği güncellemişler. Tüketiciyi bu ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
11 DestekçiBirevim'in Teslimat Geciktirme Bahaneleri
Ağustos ayında teslimatım var. Birevim Bursa Yıldırım şubesiyle görüştüm ve BDDK bahane edilerek teslimatın 4 ay erteleneceğini bana söylediler. Ben bunu kesinlikle kabul etmediğimi iletmeme rağmen, isterseniz mahkemeye verin diyen, bir şube müdürüyle karşılaştım. Sanki BDDK müşterilerinizin ödemel...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
9 DestekçiBirevim Erteleme Erteleme Erteleme
Mayıs teslimatımı eylüle attınız BDDK tarafından oldu. Evet eyvallah tamam dedim proje benim adıma ama teslimatı eşimin adına yapılacak dedim BDDK izin vermiyor dediniz ona da eyvallah (bu arada personeliniz projeyi sizin adınıza teslimat zamanında eşinizin adına yaparız diye söz vermişti) ertelenmi...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
17 DestekçiBirevim Proje Ödemesi Genel Merkeze İletilmesi
Hatay Antakya Birevim şubesinde projem var şubenize geçen yıl 15 Mayıs 2020 yılında proje açtırdım bana söylenen 2021 temmuz ayında teslimat yapılacağı bildirildi geçen hafta Antakya şubesine uğradım kalan ödemelerim için senetleri imzaladım. Bana söylenen teslimatınız ağustos ayında gün alacağız on...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
10 DestekçiBirevim Teslimat Neden Zamanında Yapılmıyor
Eylül 2021 de almaya hak kazandığım parayı aralık Dün aradım efendim erteleme olabilirmiş. Sebebine gelince biz devlete şu kadar ödeme yapmışız devlete bağlanmışız gibi sebepler söylendi. Bu çok saçma, ben sözleşme de yazan tarihe bakarım ne sebeple olursa olsun sözleşmeye aykırı davranamazsınız. Pr...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
12 DestekçiBirevim Temsilcimiz Her Şeyi Yarım Yamalak Anlattı
Merhaba 3 yıldır çekilişli sistemin içindeyim. Bizi gruba alana kadar her şeyi yarım yamalak anlattılar. Temsilciler prim kazanmak için heyecandan ne dediğini bilmiyor. Sıkıntım şudur: gruba dahil oldum dosya masrafını taksit yaptırdık bize ev çıksa da 1 sene sonra teslim olacağı söylenmedi. Ben bun...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
8 DestekçiBirevim Teslimatı Geciktiriyor, Böyle Bir Şey Yok
Ağustos 2021 de almaya hak kazandığım parayı aralık 2021 de alabileceğim söylendi. Bu çok saçma ben sözleşme de yazan tarihe bakarım ne sebeple olursa olsun sözleşmeye aykırı davranamazsınız. Proje numaram 1801252-0. Kimseden ekstra bir şey istemiyorum hakkım olanı istiyorum hiçbir şekilde anlayış g...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
13 DestekçiBirevim Parayı Vermemesi
Birevim'e 2 buçuk yıl önce girdik bizi ikna etmek için söylemedikleri kalmadı mayıs ayında teslimatımız vardı şimdi pandemiden dolayı teslimatı kafalarına göre 4 ay ertelediklerini söylediler biz bir ay bile ödemelerimizi aksatmamışken fatura bize kesildi. Bir de bunu sanki biz ertelenmesini istiyor...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
28 DestekçiBirevim'in Yalan Beyanı
Malatya Birevim şubesinde birlikte kazanalım projesiyle referans olarak tarafıma bir proje kaydı açılıp 490 TL referans kapsamında tarafıma iade edileceği taahhüt edilerek kaydım açılmış sonrasında ise daha önce kaydınız olduğu için bu haktan yararlanamadığım tarafıma bildirilip hakkım hiç edilmiş. ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
9 DestekçiBirevim Para İadesi Sorunu!
24042*** numaralı Birevim müşterisiyim. Sisteme 2019 yılı Kasım ayında 500.000,00 TL'lik proje ile katıldım. Benden organizasyon ücreti adı altında 49.875,00 TL tahsil edildi. Şimdiye dek organizasyon ücreti dahil 109.047,00 TL ödeme yaptım. Ekonomik durumumdan ve ödemelerin zamanında yapılmaması şi...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
8 DestekçiBirevim Bağcılar Personeli Tarafından Yaşatılan Durum
23.11.2019 'd 2449744-0 müşteri numarası ile Birevim tasarruf gayrimenkul otomotiv org. Paz. Ve tic. Aş. İle 500.000 TL tutarlı serbest planlı konut sözleşmesi imzaladım. Sözleşmemize göre mayıs 2020 'de tarafıma teslimat yapılması gerekiyordu. Ben mayıs ayına kadar bütün taksitlerimi zamanında öded...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
22 DestekçiBirevim Hakediş Ödemesi
Birevim yöneticileri lütfen şubelerdeki sözde şube müdürleri çözüm odaklı olmadıkları için bence boşuna maaş veriliyor. Hak ediş denen olay için, defalarca haber verdim ama hep ayrı bahaneler. Müşteri getirirken ilgi üst safhada, hak talebinde bulunduğumuz zaman, cansız bedenlerle karşı karşıya geli...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
14 DestekçiBirevim'in Mağdur Etmesi
3053757-1 numaralı konut projesi ile Birevim’e Aralık 2019’da giriş yaptım 2020 aralık ayında hak edişim çıktı ev fiyatları yükseldiği için o sıra (ocak şubat) ev bulamadım mart ayında Birevim genel merkezden arayıp 3 ay erteleme karşılığında 500₺ destek kampanyası yapabileceklerini söylediler. Kabu...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
10 DestekçiBirevim Referans İndirimi İptali
Arkadaşıma Birevim'i önerdim. Kendisi ben önermeden önce de birkaç kez Birevim çağrı merkezini aramış yalnız Birevim arkadaşımı ikna edememiş ki 2 sene boyunca dahil olmamış sisteme, arkadaşımla ben muhatap oldum ve ikna edici konuştum Birevim'e dahil oldu. Sonra referans olarak beni yazdırdı ama Bi...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
7 DestekçiBirevim Sözleşmeye Uyulmuyor Bizler Ona Göre İşlerimizi Ayarlıyoruz Ayıptır
Yenimahalle deki Birevim şubesi sözleşmedeki teslimat tarihindeki anlaşmasına uymadılar nakit almam gerekiyordu ve ona göre mağazadan alacağım salon takımı ve yemek takımını peşin vereceğim diyerek 5000 TL indirim yaptırdım bu Birevim'e güvenerek imza attım keşke güvenmeseydim. BDDK ile görüştüm tes...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
9 DestekçiBirevim Nisan 2021 De Yapılmayan Ödememiz
Nisan 2020 de girdiğimiz faizsiz kredi uygulamasına haziran 2021 de ödeme yapacaklarına söz verdikleri halde ödeme yapmadılar. Bununla kalmayıp Sultangazi şubesi müşteri temsilcileri bizi tehdit etti. BDDK kanunlarını bahane gösteriyorlar halbuki BDDK kanunlarına göre 07.03.2021 den önce yapılan söz...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
12 DestekçiBirevim Söz Verdiği Tarihte Asla Ödeme Yapmaz
“2020 'de Bursa Fomara şubesi” Birevim girmiş olduğum iki projede bütün ödemelerimi düzenli yapmış olmama rağmen ödeme yapacakları tarihte sözlerinde durmayıp 3 ay ileri tarihe attılar, gerekçeleride ödemelerde aksaklık olduğu ve eksik ödendiği...! Finans uzmanı m*** hanım ödememi yapıp dekontu gönd...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
13 DestekçiBirevim Teslimat Süremin Gelmesi Ve Ödenmemesi
Birevim şirketinden 13 aydır yaptığım ödemeler karşılığı 06 2021 teslimatımın ödenmediği ve en erken 08 2021 de ödeneceğini öğrendim. Verecekleri 50000 elli bin turk lirasının 30000 binini ödemiş olacağım akli olan bulaşmaz benim paramla para kazanıp belkide faizde isletip bama verecekler hakkımı he...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
11 DestekçiBirevim Teslimatlarını Söz Verilen Tarihlerde Yapmıyor
Birevim adlı tasarruf şirketi mayıs ayında yapması gereken teslimatı mazeretler sunarak eylül ayına kadar erteledi. Yapılan 4 aylık ertelemeden ötürü mağduriyet yaşadım. Haklarında hukuki işlem başlatıyorum.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
15 DestekçiBirevim Kanun Sözleşme Tanımıyor !
Birevim'den 143, bin tl peşin ödeyerek (arsa) almak için anlaştık ve sözleşmemde de arsa alabilirsiniz yazıyor ( resimlerde sözleşme metninde yazıyor bakabilirsiniz) ve anlaşıp arsa almak için sözleşme yaptık ödemelerimi gününde yaptım paramı yani 300 bin tl almama sıra geldiğinde yani 15 ay sonra b...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
10 DestekçiBirevim Teslimatımda Mağduriyet Yaşatıyor
Birevim'e ilk gittiğimizde her şey çok güzel gayet iyi karşılıyorlar her şeyi güzelce anlatıp gözümüzü boyuyorlar. Bizde onlara güvenip bir programa katıldım yaklaşık 27 bin tl giriş ücreti ödedim bize söyledikleri 43 ay içinde kesin teslimat ayrı zamanda 6 ayda bir çekiliş yapılarak çıkan kişilere ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
9 Destekçi