Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Birevim 
4.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 242.390
Birevim
4.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.1 - Beş Yıldız%75.8
- Dört Yıldız%0.9
- Üç Yıldız%0.5
- İki Yıldız%0.9
- Bir Yıldız%21.8
Marka Profili
Birevim,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Marka Profili
Birevim,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
101 şikayet
Birevim Müşteri Temsilcisi İşini Yapmadığı İçin Paramdan Oldum
2018 yılında Birevim'den 120 bin proje açmıştım peşinat olarak 3000 TL vermiştim. O dönem Kayseri Kocasinan şubede çalışan havva hanım müşteri temsilcimdi. Kendisine kuraya girmeden projeden ayrılmak istediğimi söyledim buna dair elimde tüm mesajlar var ama müşteri temsilcim olacak kişi işlem yapmad...
Birevim Teslim Tarihim Sürekli Erteleniyor
1648226-0 numaralı projeye dahil oldum 2 yıl önce. 160.000 TL'lik dosyam var kesin teslim tarihi 23. Ayda (şubat 2021 yani) yapılacak dendi bu aya kadarda çekilişlere katıldık ama çıkmadık. Ocak ayında şubeden aradılar evraklarınızı getirin işlemlere başlayalım diye bu arada 30'a yakın ev baktık ama...
2 Destekçi“Manisa Şubesinden Erkut dinçer beyin üstün gayretleri sonucu sorunum Çözüldü kendisine Teşekkür ediyorum.”
Fatih Şikayetini Yayından KaldırdıBirevim Kesin Teslim Süresi İçerisinde Teslimatın Yapılmaması
Birevim ile 2018 yılında 896573 Proje numarası sözleşme yaptım. 34 aydır hiç aksatmadan ödemelerimi gününden önce gerçekleştirdim. Biz zamanı geldi Ev sahibi olacağız şükürler olsun diye sevinirken, 2021 Şubat ayında kesin son teslim süresi sözleşmemde yazmasına rağmen tarafıma 2021 Nisan sonu param...
17 DestekçiBirevim Teslimat Yapmıyor Mağdur Ediyor
Teslimat günüm 20 Ocak'ti bana ev bul tapu yolla ekspertiz bakmadan gün veremeyiz dediler. Bende ev buldum tapuyu yolladım. Ekspertiz gelmesi 15 gün sürdü. Bir 15 gün sonra da bana 3 ay sonrasına gün verdiler. Toplamda 4 ay gibi saçma ve mağdur eden bir zaman verdiler. Şimdi ev sahibini ikna edemiyo...
11 DestekçiBirevim Ödeme Sorunu Hakkında
Merhaba kolay gelsin Birevim'e başvurduk proje numaramız 3555705-0. 300.000 liralık ev için 113.500 lira peşinat verdik. Aylık 3.500 lira da taksit ödüyoruz. Bize 10. Ayda yani mart ayının 20 si ile 30 unda ödeme yapılacak bilgisi verildi o şekilde sözleşme yaptık. Yaptığımız sözleşmede de yazıyor ...
17 DestekçiBirevim Kelime Oyunu Yapıyor.
12 Ocak salı günü yapılan kurada adım çıktı ve evrak süreci başladı evrakları teslim etmeye gittiğimde benden kefil istendi. Ki ben en başında bu kişilere benim kimsem yok maaşım da 2 katı karşılıyor demiştim Pendik şubeden bana kesinlikle kefil falan yok demişlerdi şu an genel merkez dahi kulakları...
8 DestekçiBirevim Geri Dönüş Sağlanmıyor
Birevim'de başta ilgi alaka süper hiçbir şey yok sonrası hüsran genel merkez inanarak aradığım çözüm. Merkezi sorunu dinledikten sonra iletişime geçmiyor geri dönüş sağlanacaktır deniliyor kimsenin aradığı yok bir alternatif sunmuyorlar yardımcı olmuyorlar
7 DestekçiBirevim Mobil Uygulaması Yanlış Gösteriyor Ödeme Ve Teslimatları
Birevim uygulaması madem müşterilerinin takip etmesi ödemelerinin ne kadar kaldığını takip etmemiz için yapıldı o zaman doğru düzgün işinizi yapın ben nasıl zamanında ödememi yapıyorsam sizde o uygulamayı doğru yazın teslim tarihi 2025 gösteriyor. Çalışma bedeli ödenmemiş gösteriyor. Lütfen işinizi ...
4 DestekçiBirevim Ev Teslimat Sorunu
1327862-0 numaralı projedeyim. Kesin teslim tarihi 2021 şubat. Teslimat için vekalet verdim, senetleri imzaladım, evrakları imzaladım. Alacağımız eve ekspertiz gitti ve onay veridi, ev sahibine kapora verildi. 2021 şubat ayının 20'sinde tabu işlemleri için gün verileceği söylendi. Ödemelerim artı şu...
12 DestekçiBirevim Sözleşmem Gereği Almam Gereken Paramı Vermiyorlar.
1440812-0 numaralı projedeyim. Kesin teslim tarihi 2021 şubat. Teslimat için vekalet verdim, senetleri imzaladım, evrakları imzaladım, eş muvafakatı verildi, alacağım eve ekspertiz gitti, onay verdi, ev sahibine kapora verdim bu ay paran yatacak dedim ama sonuç olarak paramı vermiyorlar. Pandemiyi b...
18 DestekçiBirevim Sözünde Durmuyor Teslimatı Yapmıyor.
Ben 3074375-1 sözleşme numaralı Birevim müşterisi hakki konca. Ben 2020 ocak ayında Birevim şirketine 250.000 TL bedelle katildim. 24.500 TL organizasyon ücreti alindi ve 30 ay sonrasına gün verildi. Sonra haziran ayında 90.000 TL ara ödeme yaparak kesin teslimatı 2021subat ayına çektim. Bu ay almam...
18 DestekçiBirevim Teslimat Tarihi Bilmecesi
2020 Mayıs ayında Gaziantep Şehitkamil Birevim Şubesinden 10 bin liralık tasarruf paketine üye olduk kendimiz hali hazırda 4750 TL konut kredisi ödüyorum. İlerde araba almak için elimizde ufak bir nakit olur diye yeri geldi kredi kartına eksiye girerek her ay düzenli bir şekilde taksitlerimi ödedim....
7 DestekçiBirevim Almam Gereken Ödemeyi Yapmadılar
Bütün taksitlerini zamanında yapmama rağmen almam gereken ödemeyi yapmadılar. Ödeme günü gelince dosya geç gitmiş, genel merkezde ihmalkarlık olmuş diye bahanelerle ödeme yapmayan bir Birevim firması ile karşılaştım. Kesinlikle haksızlık yapıyorlar. En geç ocak ayında almam gereken ödeme için şu...
18 DestekçiBirevim Teslimat Yapılmıyor. Muhatap Bulunamıyor Genel Müdürlükten
Şubat ayında teslim edilmesi gereken tasarrufa ilk adım projem mart ayına. Mart ayında teslim edilecek olan tasarrufa ilk adım projemiz ise haziran ayına ertelenmiş. Şube çözüm bulamıyor onlar da emir kulu eyvallah. Çağrı merkezi sallıyor. Genel merkez ilk başta açtı sonra telefonu açmıyor. Sözleşme...
8 DestekçiBirevim Şubat Ayında Kesin Teslimat Sözü Verip Nisan Ayına Attı.
22 ay önce 200000 TL lik ev için giriş yaptım bana 22. Ayda ev teslimatı için söz verdiler, evi buldum. Ekspertiz incelemesi için ayın 1'inde bulduğum evin tapusunu gönderdim ve ev sahibi ile aynı ay içinde evi alacağım diye anlaşma yaptım. Bu arada ayın ilk gününden bugüne kadarda askeri personelim...
14 Destekçi