Toplam çözüm sayısı
..
Birevim ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yılmaz'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Birevim
ile
Eminevim
Birevim
ile
Çözüm Tasarruf

Yeni karşılaştırma

ile

Birevim Paranın Zamanında Teslim Edilmemesi

4.338görüntüleme
Yılmaz
Yılmaz 25 Şubat 20:55

Teslim tarihinde ödeme yapmayarak 2-3 ay sonrasına gün verilmektedir. Şubedekiler "karar yetkisi bizde değil" derken, müşteri hizmetleri ise "şikayetiniz çözüm merkezi'ne iletildi" cümlesini tekrarlayarak baştan savmaya çalışıyorlar. Yaklaşık 15 gündür beni aramalarını bekliyorum.

Birevim Logo
Birevim08 Mart 15:41

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.birevim.com/iletisim.html ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla,

Yılmaz
Yılmaz09 Mart 01:15

"Değerli Müşterimiz, " ile başlayan ve "Saygılarımızla, " son bulan ve cevap vermiş gibi görünmek için yazılan standart mesaj Birevim'in katılımcılarına verdiği değeri ifade etmektedir. Eğer Birevim'in yöneticilerinin yaptıkları saygısızlığı savunacakları bir durumları olsaydı iletişime geçerek katılımcılarına gerekli açıklamayı yaparlardı. Ancak kendi basiretsizliklerinden kaynaklanan bu durum nedeniyle katılımcılarını arayamıyorlar ve standart mesajlarla geçiştiriyorlar. Süreci bu şekilde sürdürmeye devam etmeniz sadece mahkemeler önünde alacağınız cezayı veya BDDK'nın size keseceği cezayı arttırır.  

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Hasan
Hasan27 Şubat 00:28
 

Aynı dert bende de var bir de 2 projem var muhatap yok

 1
Mehmet
Mehmet27 Şubat 08:27
 

Arkadaşlar durum vahim. Ödemeleri yapmıyorlar. Sözleşmeye uymuyorlar. Dün genel müdürleri ile yazıştım. Proje numaram: 111154-2. Çözüm için arayacaklar dedi ancak arayan teslimat müdürleri hala belirsiz tarihler vererek oyalama yoluna gitmeye çalıştı. Teslim tarihimizi 4 ay sonraya atmışlardı çözüm için arayan teslimat müdürü teslim tarihini güncellemek için 5 marta kadar zaman verdi. Düşünebiliyor musunuz belirsizliğin belirsizliğini sunuyorlar. En üst düzeyden Birevim yetkililerine ulaşmama rağmen çözüm bulamadım. Bu firmadan çok mağdur çıkar. Üzgünüm.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Birevimile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Birevim
ile
Eminevim
Birevim
ile
Çözüm Tasarruf

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Birevim Pendik Şubesinden 2020 Mart ayında ev teslimat programına dahil oldum. Aylık ödemelerim 1000 TL olacak şekilde ilk ödememi ve 12000 çalışma bedelini peşin ödedim. 10 ay ödeme yaptıktan sonra, hem pandemi sürecinden yaşanan ekonomik sıkıntıdan hem de eşim üzerine aldığımız araba programında a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Birevim'den 250.000 TL'lik projeye girdim. Normalde ödeme yapması gerekirken her müşterisini pandemi bahanesi ile mağdur ettiği gibi beni de mağdur etti. Kimseye önermiyor hatta başlangıç aşamasında olanları da vazgeçiriyorum. Faizsiz dediler bankadan farkları kalmadı.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Sisteme üye oldum daha sonra yazılan şikayetleri okuyunca sistemden hemen ayrıldım. İçeriye ödemiş olduğum miktarı bir ay içerisinde ödeneceği söylendi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı, yaptığım görüşmede paramın 16 Nisan'a ertelendiğini söylediler bugün günlerden 16 Nisan şimdi de be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben Şubat 2021 de olan teslimat günü Nisan ayına. Girdik. Tüm evrakları işlemleri yaptım eksper de gitti ama halen bana ödeme günü ile ilgili bilgi verilmiyor. Bin pişman oldum olan tüm paramızı yatırdık. Kiradayım ev sahibine sorun tartışma yaşamaktan bıktım Yazıklar olsun. Sadece verdiğimiz peşina...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

3245940-1 numaralı sözleşmenize bağlı müşterinizim. 1 Mart 2021 tarihinde sistemden çıkış yaptım. Bana 30 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söylendi ama bırakın ödemeyi, gecikme olacağının bilgisini vermek için bile aranmadım. Şubenize gidiyorum muhatap bulamıyorum. Birevim çiftlik banka döndü de ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

352**** numaralı üyenizim. Teslimat alamayacağımı bildiğimden 23 binlik projemden geçtiğimiz ay ayrıldım. Ama ne yazık ki içerideki 10 bin tl civarındaki paramı 2 defa ertelemenize rağmen bir şey demedim. Ödeme bugün yapılacaktı arıyorum mayısa verilmiş deniliyor. Siz dalga mı geçiyorsunuz. 10 bin p...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Şubat ayı sonunda almam gereken 23 bin liralıyı önce 13 Nisan'da ödeyebiliriz demelerine rağmen henüz alamadım. Şubeyi aradığımda ellerinden bir şey gelmediğini söylüyorlar. Birevim kesinlikle verdiği sözde durmuyor!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Geçen sene Birevim'e kaydoldum. 3. Kez gittim bu sefer bir şekilde ikna ettiler. Her zamanki olaylar gibi ikna edene kadar 100 kez arar dil dökerler. Diğer kurumların müşteriye yaptığı gibi. 5.200 TL ödemede yaptım. Ev almak için. Sonra pandemi başladı ödeyemedim. Benden 18000 çalışma bedeli istedin...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Birevim kendisi pandemi BDK gibi şeylerden sorgusuz sualsiz teslimatları erteleyerek insanları mağdur ettiği yetmiyor gibi zorda olup bir iki ay ödeme problemi olan insanları icra ile tehdit ediyor. Bir de 5 bin kalan borca 3500 masraf ile tehdit ediyor. Bir iki ay kolaylık göstermiyor. Bu sistemde ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhabalar arkadaşlar yorumları okudum bir sürü olumsuz şeyler yazıyor bende birkaç kelime etmek istedim. İki yildir bende Birevim üyesiyim sıram geldi ve paramı aldım doğrudur birazcık geciktiriyorlar ama ödeme yaptılar Birevim'e teşekkür ediyorum Özellikle mesut ve resul bey e ilgilerinden dolayı ...

  • profile
1 Destekçi
11 Yorum