Birevim İletişime Geçilmiyor

Alim Alim1 hafta önce

Birevim kayıtlı müşterisiyim ve kayıt yaptıran 3 kişiye referans oldum 1 tanesi 2019 temmuz ayında kayıt yaptırdı referans olan müşterilere hem taksit ödemelerinde düşme hem de hediye çeki verileceğini belirttiler ama bu kampanyalardan yararlanamadım her aradığımda şubat sonu ocak sonu mart sonu gibi kelimelerle beni oyaladılar hiçbir sıkıntı yok müşterileri arayacağız onay alacağız diyorlar referans olduğum kişilere sorduğumda hiç arama olmadığını söylüyorlar bu sorunumun derhal çözülmesini ve bana en kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum 1 sene olacak neredeyse halen geçiştiriliyorum.

Cevaplar

profile-icon Alim 1 gün önce

Kaç gün oldu daha dönüş yapmadılar gerçekten pişman oldum Birevim müşterisi olduğuma birçok kişiye tavsiye ettiğime de pişman oldum hiç kimse umursayıp aramıyor sürekli ben ulaşmaya çalışıyorum

profile-icon Alim 4 gün önce

Birevim yetkilileri referans teyit için müşterileri aradıklarını yalnız ulaşamadıklarını söylüyorlar müşterilere sorduğumda telefonumuz her zaman açık kimse Birevim'den aramadı diyorlar bu nasıl bi arama acaba referans için kampanya yapılıyor ama o kampanyadan faydalandırmamak için her türlü yolu deniyorlar 1.5 seneye yakın müşterisiyim birçok müşteriye referans oldum daha kampanyadan yararlanamadım n ödemelerimden düştü n hediye çeki alabildim tam hediye çeki listesi geldi deniyor Adana Yüreğir şubesinin hatası yüzünden yine mağdur oluyorum ve yine beklemeye alınıyorum uzadıkça uzuyor neden yapılan hatalardan dolayı müşteriler mağdur ediliyor mağduriyetimin giderilmesini yetkililerden talep ediyorum

profile-icon Alim 4 gün önce

Birevim Adana Yüreğir şubesi üstüne basa basa söylememize rağmen referans kampanyasında müşteriyi dinlemiyerek uyarıları göz ardı ederek referans olarak ismimi yazmamışlardır ve beni mağdur etmektedirler ve bunu sanki hiçbir şey olmamış gibi aktarmaktadırlar derhal bu mağruduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile-icon Alim 1 hafta önce

Acil bir şekilde tarafıma dönüş istiyorum çözümleme yapılmış olarak

Birevim Logo Birevim 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Mehmet 1 hafta önce  

    Benimde avukattım yetkili biriyle görüşmeye çalıştı fakat numarasını almalarına rağmen dönüş halen yapılmadı TMSF nin bi an önce duruma el koyması gerekli aksi halde ciftlikbankzedeler gibi nbirevimzedeler ortaya çıkacak

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler