You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Birevim ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Birevim Firmasının Sözleşmeye Aykırı Davranışı Ve Teslimatı Ertelemesi

4.647görüntüleme
Ali
Ali 2 hafta önce

Birevim Tasarruf firmasına 114586-1 numaralı numara ile 15 Haziran 2020 tarihinde 100 bin tl için konut finansmanına kaydoldum Şubat 2022 'de yapılan çekilişte Mayıs 2022 için teslimat için ismim açıklandı, Mayıs 2022 tarihinde genel merkezden tarafım aranılarak teslimatın Mayıs ayında değil 6 ay sonra Kasım 2022'de yapılacağı söyleniyor. Sebebini BDDK ® ya kaydolmaları ve Ödemelerini yapmayan müşteriler olarak göstermeye çalışıyorlar... Bu konunun beni ilgilendirmediğini, bu hususta ödemelerimi tam yaptığımı, organizasyonu yapmaları için onlara %10'luk gibi bir ücret (9350 TL) ödediğimi, şahsımı ve bu duruma maruz kalacak olan tüm müşterileri sözleşmeye aykırı davranışınızdan dolayı mağdur ettiklerini dile getirdiğimde evet haklısınız ama "Ödemesini yapmayan müşteriler var" diyerek enteresan bir şekilde bizleride bu durumdan sorumlu tutmaya ve maalesef haklılarmış gibi ses yükseltmeye varacak şekilde konuşuyorlar. Enflasyonun yükselmesi, paramızın değer kaybı, hayat pahalılığı vs. Gibi durumlara son yıllarda maruz kalmamıza rağmen bir de bu firmanın bu şekilde bir haksız tutum içine girmesi bizleri hayal kırıklığına uğrattı ve zaten bir değeri kalmayan alacaklı olduğum tutarın iyice değer kaybetmesine sebep oluyorlar... Sebebi her ne olursa olsun ödemelerini tam yapan bir müşterinin teslimatı zamanında yapılmalıdır. Sizin BDDK'dan lisans almanız veya başka sıkıntılarınız bizleri ilgilendirmemektedir.

Ayrıca sistemlerinde (e-şube) 'de teslimatın Mayıs ayı olarak gözüktüğü için bir de teslimat yapılmış gibi ödemelerimi 775 TL'den 1475 TL'ye çıkartıyorlar... Normalde teslimattan sonra ödemelerim %70 oranında artmalı... Müşteri yetkilisine sorduğumda her türlü şimdi ya da 6 ay ötelenen teslimatta şu an tarafıma yansıtılan teslimat sonrası yapılması gereken artırımlı ek taksit ücretinin eğer eksik yatırırsam 775 TL gibi teslimat esnasında ya tarafıma verilecek olan tutardan düşüleceği veya benden istenileceği dile getiriliyor. Hayretler içerisindeyim...

Yaptığımız sözleşmeye uymanızı, verdiğiniz sözleri tutmanızı ve teslimatımın Mayıs ayı içerisinde yapılmasını bekliyorum

Birevim Logo
Birevim1 gün önce

Değerli Tasarruf Sahibi Ali B. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından veya www.birevim.com/iletisim/ adresi üzerinden tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteMümkün 444 23 53

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

05.06.2020 tarihli sözleşme ile 3518477-0 numaralı projeye Birevim'e ödemelerine başladım. Ara ödemeler yaparak teslimatı erkene aldım. En son 30.11.2021 tarihinde ara ödeme yaparak teslimatı nisan 2022 ayına aldım. Şu anda 1,5 aydır 6 ay sonra teslimat olacağını söylüyorlar. Her hafta aramama rağ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

2020 yılında tasarruf oluşturmak için Ç*z*m Tasarrufa kaydoldum. Ocak 2022 ye dek düzenli ödeme yaptım. Teslimatım Temmuz 2022 de olacaktı ancak firma B*r*vim ile birleşti. B*r*vim firma temsilcisi beni aradı, Temmuz 2002 de teslimat yapmayacağız, ya ayrılın ya da en az %50 artırımlı yeni bir tasarr...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bursa ilinden 12751*** proje numaralı olarak 2018 Kasım ayında Birevim sistemine girdim, sözleşme gereği 01.10.2021 tarihinde teslimatın yapılması gerekirken pandemiden kaynaklı BDDK 'nın ilgili maddelerini öne sürerek erteleme yaparak 2022 Mart ayında teslimatın yapılacağına dair protokol yaptık, 2...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
16 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eşimin adına kasım 2020'de girdiğimiz 300 000 TL bedelli projede teslimat nisan 2022'de olacaktı. Ancak olmadı. Biraz peşinat verdik. Aylık ödemelere 6800 TL'den başladık bir yıl sonra 7800 TL ödemeye devam ettik. Ödemeler sözleşme gereği 29 Nisan 2022'de teslimattan sonra 9500'e çıkacaktı. Nisan ay...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
32 Destekçi
9 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Nisan 07:12

2021 şubat ayında Birevim'e güvenerek 500 bin TL'lik ev için sözleşme imzaladık, en erken teslimat tarihi olan 2022 mart ayında ev alabilmek için eş dosttan altın borcu alıp bozdurarak 110 bin tl peşinat verdik ve tüm imkanları zorlayarak ayda 6.500 TL ödeme planını kabul ettik, hiç aksatmadan ödeme...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
33 Destekçi
15 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Nisan 01:40

2018 aralık ayında 200 bin tl lik projeye kesin teslim tarihi 2021 haziran ayı olan gruba dahil oldum, son zamlarla beraber ev fiyatları çok arttığı için, 2021 ocak ayında ( teslim tarihine 5,6 ay kala) proje arttırımı için müşteri temsilcim k**e** k** ile görüştüm 265 bin tl'ye çıkartalım, 2022 şub...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
50 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Mart 00:45

Birevim 3074770-2 sözleşme numarası ile Ocak/2020 de 200.000-tl konut teslimi için ödemelerime başladım. Organizasyon ücreti yüksek belirlendi ama Yok yok kampanyası kapsamında eksper ücreti ve ipotek masraflarını Birevim karşılayacaktı. Sözleşmeye de bu hususu Kayseri Şubede ki yetkililer el yazıla...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
20 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Mart 15:28

Ben m.g. Birevim tarafından ikinci kez mağdur edildim. Ben 1263411-0 numaralı müşterisiyim 13.10.2018 de sözleşme tarihimiz teslimat tarihimiz 01.01.2022 yılında olacaktı ama yapılmadı zaten en büyük mağduriyeti yaşattılar ve zarara uğrattılar. Bunun üzerine sözleşme iptalini yapıp ana paramızı ve i...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
20 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Şubat 23:46

2020 aralık ayında 300 bin liralık ev alma projesi için yazıldım. Önce 30 bin civarı hizmet bedeli çıktı sonra araştırdığımda daha az olabileceğini gördüm. Şubeye gidip itiraz edince 26 bin civarına düşürdüler ve yazıldım. İptal etmek istediğimde her türlü kolaylığı sağlayacaklarını hizmet bedelinde...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
27 Destekçi
3 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ocak 14:36

2019 yılında katıldım 27 ay sonra teslimatım vardı 2021 ağustos ayı teslimat almaya gittim 4 ay öteleme oldu sonra bana dediler 5 ay bekle alacağın para miktarımı bir miktar yükseltelim 2022 ocak ayı teslimat verelim ocak ayında söz teslimatınız olacak dendi ocak ayı geldi yeni dosya açılmış görünüy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
33 Destekçi
2 Yorum