Toplam çözüm sayısı
..

Birarabam Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.575

Birarabam

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3721görüntüleme
  • 21 Eylül 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Birarabam Ekim Ayında Olacak Teslimatı Şubat Ayına Ertelendi.!

Birevim Ekim ayında yapılacak olan teslimatı Şubat ayına erteledi. İlk önce haziran sıra tespitinde ismimiz çıktı, sonra iletişime geçtik 1 ay ödeme gecikmiş araba teslimatınız Ekim ayında olacak denilmişti. Bu ay içerisinde aradık biz size teslimat gününü arayıp bildireceğiz dediler. Şimdi arıyoruz...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 00:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımcı olacaklarını söyledikleri için teşekkür ederim”

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1644görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:03

Birarabam Geri Dönüş Ve Gün Verilmiyor

Babam adına 100 bin tl araç için giriş yaptık. Sözleşme imzalanana kadar her şey çok güzeldi 36 ay boyunca kuralara gireceğiz sonuç ve ismimiz okununca 2 hafta içinde araç teslim edilecekti. Her şey buraya kadar çok güzel Ama 16 ay sonunda kura çıktı ismimiz okundu evraklar falan teslim edildi ve 3 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1236görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:37

Birarabam Verilen Sözlerin Hiçbirini Yerine Getirmiyor

Birevim verilen sözlerin hiçbirini yerine getirmiyor. Temmuz ayında teslimatımızı yapması gerekirken ekime ekimden de kasım'a salladılar. Doğru düzgün kimseden bilgi alamıyorsun. Arıyorsun telefona istedikleri gibi cevap veriyorlar. Ya da vermiyorlar. Bütün imzalar atıldığı halde hala sallamaya deva...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2416görüntüleme
  • 04 Ağustos 13:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Birarabam Teslimat Yapılmıyor Ve Kimse İlgilenmiyor

Merhabalar benim teslimatım normalde 08/01/2021 tarihinde teslimatın vardı teslimatımı alamıyorum ve müşteri memnuniyeti diye bir şey yok 50binliralik teslimatım geciktiriyor ve bu sorun çözülmezse tüm yasal haklarını kullanacağım. Gerekli yerlere gün içinde başvuru yapacağım geri dönüş bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2944görüntüleme
  • 28 Haziran 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Birarabam Pişmanlık Yanıltmaca Mağduriyet

Birevim'e kasım 2020 tarihinde peşinat bedeli olarak arabamı 106.500 TL'ye verdim. Yapılan sözleşme gereği bana mart 2021 tarihinde 202.000 TL ödeme yapmaları gerekiyordu. Ancak mart ayına geldiğimizde bana ödeme yapamayacaklarını söylediler ve hizmet bedellerinden sadece 3.000 TL indirim uygulayara...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1998görüntüleme
  • 16 Haziran 14:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Birarabam Zamanında Ödeme Yapmadı

Birevim hüsranı; 15.05.2020 tarihinde eşim adına 3150402-0 ve 3150402-1 proje numaraları ile 2 tane tasarruf hesabı açtırdık. Mayıs-2021 geldiğinde ödenecek diye de 2 tane hakkımız olan 23000. Tl'den toplamda 46000. Tl alacağımız şekilde sözleşme yapıldı. Düzenli ödemelerimizi yaptık. Mayıs 2021 ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1936görüntüleme
  • 16 Mart 08:27

Birarabam Teslimat Gecikmesi Sözleşmeye Uyulmaması

Birevim araba projesine dahil oldum teslimata bir ay kala evrakları teslim etmeye gidince bana ödeme 2 ya da 3 ay gecikecek dediler. Beni mağdur ettiler bu konuda şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti yok kurumsal bir yapı yok güven yok.

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“I love you”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2954görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 23:12

Birarabam Teslimat Süresinin İleri Ki Aylara Uzatılması

Kasım ayında kurada çıkan araç ödememi şubat 19 tarihinde ödeme yapılacak deniliyor. Pandemiyle alakalı nedenden dolayı diyorlar. Size pandemi varda bize yok mu bu neyin kafası anlayamadım. Şubede çalışanlar size dönüş yapacağım diyor ama yapmıyor. Bu mu sizin müşteri memnuniyeti. Beni mağdur ettikt...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1041görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 18:04

Birarabam Teslimat Gecikmesi Ve Çözüme Kavuşturmuyorlar

3230*** numaralı müşterinizim, mayıs ayında 50 bin tl lik serbest plan tasarrufuna dahil oldum, kasım ayında teslimat olacağını konuşarak anlaştık. Kasım ayı geldi çeşitli bahaneler üretildi tarafıma araç yaş sınırlaması vs konular söylendi ve bu konu düzeltilmeye çalışılmış gibi gösterildi maksat t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1561görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 20:33

Birarabam Övündüğünüz Müşteri Memnuniyeti Bu Mudur?

Ekim ayı teslimatım vardı 18 gün sonrasına verdiler. Tabii ki araç alamadım. Merkezi arayıp şikayette bulundum geri dönüş haftalardır yok. Yine gün istedim ve tam 30 gün sonrasına verdiler. Bir de diyorsunuz ki tavsiye edin? Neyi tavsiye edeyim? Kayıt yaparken söyledikleriniz ile bu yaptıklarınızı g...

profile
  • 1329görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 16:20

Birarabam Teslimat Tarihi

Birevim Sıhhiye şubesi işlemleri geciktiriyor. Araç alımı ile ilgili süreci uzatıyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Teslimat zamanı bilgilendirme yapılmıyor.  Müşterinin takibini zorunlu kılıyorlar. Haziran ayı olan teslimat için temmuz ortasına tarih veriliyor. Müşteri memnuniyeti minimum seviyede...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1254görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Birarabam Haciz Kaldırma Ücreti

2018 ocak ayında bir evimin araç projesine dahil oldum. Söz verdikleri gibi parayı da taahhüt edilen tarihte aldım buradan bu konuda kendilerine teşekkür ediyorum. Fakat aynı memnuniyeti borcumu erken kapatıp araç üzerinde gözüken haczi kaldırma kısmında yaşayamadım. Müşteri temsilcime borcumu kapat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2431görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 16:47

Birarabam'da Araç Rehin Bedeli

Korona öncesi icra dairelerinin kapalı olmasından dolayı rehin konulacağını söylediler. İcra dairesinden şerh konulsaydı 300-500 lira ödeyecekken rehin konularak 1200 lira ödedim. Şu anda icra daireleri açıldı. Talep etmeme rağmen talebimi reddettiler sorum şu Birevim'in aleyhine olan şey ne bu duru...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1065görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 12:29

Birevim Firması Sözünde Durmuyor!

Türkiye geneli hizmet verdiğini iddia eden kurumsal bir firmanın her konuda şeffaf ve açık olması lazım. Kardeşim ben haziran teslimatı diye girdiğim proje de dosya parasını yatırdıktan sonra kandırıldım temmuza alındım. Şimdi de bana ağustos da teslim diyorlar. O zamanki müdür bana temmuz da teslim...

profile
  • 1666görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 15:42

Birarabam Teslimatım Yapılmadı

Araba almak için 40 000 tL'ye yazıldım teslimatım nisan ayında idi araba aldım Birevim'den paramızı alamadığımız için arabanın satışını alamıyoruz mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz şubeye gidiyorum biz bildirdik diyor başlarından atıyorlar evvela müşterilerin memnuniyeti sağlanması lazım.

profile
  • 2018görüntüleme
  • 05 Nisan 2020 08:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mağdur Etmesi

2050580-0 numaralı Birevim müşterisiyim. Haziran 2019da Birevim'e kayıt oldum. Temmuz ayında sıra tespitinde ismim çıktı ve proje bedelini ocak 2020 ayında teslim yapacaklarını söylediler ama eylül 2019 da teslimatımı mart ayına attılar ve projemin bedelini mart ayında teslim edeceklerini söylediler...

Mağdur Etmesi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Birarabam, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88