to read complaints and reviews, or file yours.Birevim'de Bitmeyen İcra Dosyası Sorunu
Birevim
2019 tarihinde dahil olduğum Birevim tasarruf finansmanında borcu zamanında bitirip teslimatı zamanında aldım. Ancak borç bittikten sonra üzerinden yıllar geçmesine rağmen hâlâ icra dosyası görüntülenmekte. İlgili dönemde gerek genel merkez gerekse de şubeden aldığım bilgide 'Borcunuz bitince haber vermeniz yeterli, icra dosyası kaldırılıyor' dendi ancak şu an hem dosya açık hem de 4 bine yakın ödeme talep ediliyor. Çevremde de dahil olup borcunu bitirenler mevcutken onlardan herhangi bir ödeme talep edilmezken şu an ödeme benden talep ediliyor. Konu ile alakalı ivedi dönüş bekliyorum. Sine ile görüştüm, sonuca ulaşamadım. Çözüm merkezi acil dönsün, şubeye yönlendirmeyin. Yoksa yargı yoluna gideceğim, o dönemde böyle bir ödeme olmayacağına dair delil ve şahitler mevcuttur.
Gelişme
Birevim, Şikayetvar'daki şikayeti kaldırmak için sorunu çözeceğini söyleyip, şikayet kaldırıldıktan sonra mesajlara cevap vermiyor. Bütün mesele şikayeti kaldırtmak; sonra ne aramalara ne de mesajlara cevap veriyorlar. İlgili arama kayıtları ve mesajlar ektedir. Şikayetinizi kaldırmayın, olay çözülene dek yoksa çözmüyorlar.
Değerli Tasarruf Sahibi Harun G. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından veya tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay
Herhangi bir sonuç yok inceleyip dönüş sağlayacağız dendi hala cevap yok aynı dönemde borcunu bitiren bir sürü çevremiz var kimseden bir ücret talep edilmezken sözleşmede de yazmazken sonuç hala yok
Neden kimse ilgilenmiyor bu konu ile kimsenin umurumda değil bunlar yüzünden icralık görüniyorum
Çözüldü. Teşekkürler...
