Toplam çözüm sayısı
..
Birarabam ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Birarabam Teslimatın Ertelenmesi!

1318görüntüleme
Fatih
Fatih 04 Mayıs 10:32

Birevim şirketinden araç alimi adı altında bir tasarrufa girdim ve ödemeye başladım. Teslimat ayıma 1 ay kala kendilerini arayarak önümüzdeki ay kesin teslimatım olacak, bu teslimat ayin hangi gününde olur diye, soru yönelttiğimde, ay sonu da olabilir bir sonraki aya da sarkabilir seklinde bir cevap aldım.

Biraz konu üzerine düşünce aslında bütün bu ödeme sürecinde yanıldığım ve benim bu gruba dahil olma şartlarımda teslimat yapamadıklarını öğrendim. İlk olarak bu ise girerken su veya bu şekilde teslimatımız olur diyerek, sizi bir şekilde gruba dahil ediyorlar. Sonrasında ise yok öyle olmaz, böyle olur vs. Diyerek o sartlarda teslimat Yapamayız diyorlar ve bunu sizin teslimat ayınız gelip, siz sorana kadar hiçbir şekilde haberiniz olmuyor.  ancak saf gibi ödemeye devam ediyorsunuz. 

Çıkmak istediğinizde de organizasyon ücretini vermeyiz öyle çıkarsınız diyorlar. Hem sizin paranızı aylarca yıllarca kullanıp size bir kuruş vermeden artık çıkarsanız da, organizasyon ücretiniz de yanar diyorlar.

Birarabam Logo
Birarabam06 Mayıs 15:33

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,

Fatih
Fatih07 Mayıs 10:25

Bir haftadır tarafınıza telefon ile bildirim bırakıyorum en geç 48 saat içerisinde arayacaklar sizi diyorlar ancak ne arayan ne de soran var şube ile yaptığım görüşme kapsamında suç devlet güvencesi için yapılan görüşmeler bahane ediliyor bu nedenle de cumhur başkanlığı iletişim merkezine de yazdım bu şirket sizi bahane edip halkı mağdur ediyor şeklinde .

Fatih
Fatih11 Mayıs 11:17

Bugün iletişime geçtiler söylediklerine göre BDDK ve kapanma kapsamında ödemelerde birkaç aylık gecikmeler oluyormuş siz bu nedenle ayrılmak istediğinizde sözleşme kapsamında kesinti yapılarak 80 gün sonra ödeme yapılacakmış ancak sözleşme kapsamında belirtilen kesin ödeme günü geçtiğinde siz sözleşme şartlarını yerine getirmiyorsunuz bu nedenle sözleşme geçersiz olur bu kapsamda benim ödemiş olduğun parayı kesintisiz 15 gün içerisinde bana iade edin diyorum hayır sözleşme kapsamında kesinti yapılır ve 80 gün beklersiniz diyorlar anlayacağınız kendileri işlerine geldiğinde önce BDDK sonra sözleşme şartlarını önünüze sürüp kısır döngüye giriyorlar bir de müşteri temsilcisi size istediği gibi bağırabiliyor verecek cevap bulamadığı zaman da şube ile iletişime geçin iyi günler deyip suratınıza telefonu kapatıyor. Bu firma siz sözleşme yapana ve ödeme zamanınız gelene kadar size ağam paşam diyor ödeme zamanı geldiğinde ise önemsiz biri gibi davranıyor ve şartlarla istediği gibi oynuyor aman diyeyim ben bu şirkete güvendim sinir stres sahibi oldum  

Fatih
Fatih2 hafta önce

Arkadaşlar affınızı dileyerek yazıyorum ancak o kadar kötü bir firma ki sözleşmeye teslimat evrakları yazıyorlar teslimat evraklarının listesini istiyorsunuz öyle bir liste yok ben ne söylüyorsam onları getir vekalet ver ve bu senetleri imzala diyorlar para vermedin ki neden imzalayayım neden vekalet vereyim diyorum o zaman teslimat için gün vermem sana diyorlar bütün evrakları teslim etsen dahi en az 3 ay gecikmeli ödeme yapacağız diyorlar iptal edersen paranın bilmem ne kadarını keserim 80 gün bekletirim diyor ve işin en ilginç yanı size teslimat için toplamanız gereken evrakları liste halinde işte... Numaralı tasarrufunuzun ödeme günü belirlenmesi için bu evrakları temin edip tarafımıza su zamana kadar ulaştırın demiyorlar sadece oraya koydukları bir adam veya kadın size söz ile söyleyip önünüze senetleri atıyor ama bu zaman kadar sadece ödeme yapan sizsiniz.biz bulaştık şu an ne söz verdikleri parayı ne de verdiğimiz paraları alamıyoruz. Karşımızda muhatap ta bulamıyoruz yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcilerini arayarak şikayette bulunuyorum her seferinde talep aldı size dönecekler bir şey yapamayız biz diyorlar ne arayan var ne de soran

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Birevim'e araç için kayıt oldum. Sözleşmeye göre 2021 mayıs ayında araç teslimatı yapılması gerekiyordu ancak Birevim teslimat yapmak kenara dursun daha teslimat tarihi bile vermedi. Yaşadığımız bu durumdan ötürü çok tedirginiz hiç güven vermeyen bir firma ve çalışanlarıyla hiçbir şekilde sonuca var...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

18.10.2020 'de Birevim 3876281 numaralı proje ile dahil oldum. Evvelinde bu sisteme dahil olmadan Sikayetvar.com üzerinden Birevim’le alakalı şikayetleri inceledim ve okudum. 2020 Kasım ayında Birevim’le alakalı iki şikayet vardı. Birincisi müşterinin bulduğu araca Birevim'in ödeme yapmadığı ikincis...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Birevim ödememi yapmıyor 2021 Nisan ayında yapılacağı ödeminin Covid 19 sürecini bahane ederek Haziran ayına kadar ertelediler daha sonra bize bir araca bakın ama aracın devri kendi üstünüze olmasın dediler. Teslimat gününde aracı siz üzerinize alacaksınız ve ödemeniz yapılacak. Araç aile yakınların...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2018 yılında 80 bin tl lik tasarruf fonu için kayıt oldum. Herkes gibi kuraları bekledim. Teslimat süresinin ocak 2021 de olacağını söylediler. Ocak ayında müşteri temsilci ile görüşme yaptım bana teslimatın haziran ayında olacağını söyledi. Haziran ayında tekrardan bir görüşme sağladım kendileri il...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Proje No:1853147-1 Merhaba, Birevim'de araç projem teslimat günüm geldi fakat erteleneceği bilgisini aldık. Rahatsız olan ve yürümekte zorluk çeken kızkardeşim var hastalığı her gün ilerliyor şehir dışında doktorlara götürmem gerekiyor hastanelere git gel perişan olduk oturarak yolculuk yapamıyor a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2021 mayıs ayında ödenmesi gereken teslimatı geciktirmek için evrakları haziranda istediler evrakları verdik. Bu sefer temmuz ayının sonunu bulur diyorlar bu nedir niye bizi oyalıyorsunuz alacağımız araç her gün artıyor. Bir an önce ödememizi yapın Birevim ailesine sesleniyorum lütfen

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Karabük Birevim şubesine 05.11.2019 tarihinde 50000 TL proje bedeli ile 43 kişilik gruba 1163 TL taksitle araba projesine dahil oldum. Bu projede bir çekiliş geçirdim ve çekilişte ismim çıkmayınca buradaki proje bedelinden fedakarlık yapıp bu projeyi iptal ettim. Çünkü rahatsız olan annemi sağa sola...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aralık 2020de Birevim tasarruf şirketine 1181312-1proje numarası ile 58bin lira araç tasarrufuna girdim. Kesin teslim tarihi Mayıs 2021 olarak anlaştık sözleşmemiz yaptık. Taksit ve ödemelerimi aksatmadan günü gününe yatırmama rağmen Mayısın ayının son haftası olmasına rağmen Haziran ayının 10 unda ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birevim Van şubesine aralık 2020 'de 64.000.00TL' lik Araç kapanması için 12 ay Mayıs 2021' de teslimat vaadi ile üye oldum ödemelerimi zamanda yaptım ama zamanı gelmesine rağmen bana ödeme yapılmadı. Bilgilendirme de yapılmadı. Şubeye gidip yazılı müracaat ettim. Yine sonuç alamadım. Ödemelerin üç ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birevim İzmir Çankaya şubesinde 4136658-0 proje numarası ile 2020 Kasım ayında 100.000 TL araba projesine katıldım. Serbest Planlı Tasarruf ile kuraya girmeksizin Mayıs 2021 kesin son teslim tarihi verildi ve ödemelerimi buna göre gerçekleştirdim. Teslimat için bilgi istediğimde teslimat önce 1 ay s...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum