Toplam çözüm sayısı
..
Birarabam ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Birarabam Teslimatı Zamanında Yapmıyor İleri Tarihe Atıyor

4003görüntüleme
Ahmet
Ahmet 29 Nisan 09:46
Çözüldü Çözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teslimatım en son görüşmemizdeki verilen tarihte yapıldı 3 ay gecikmeli oldu ama sonucunda yapıldı firmaya değil alakadar olan Zeynep hanıma teşekkür ediyorum. Açıkçası teslimat zaten firmanın yapması gereken bir şeydi ekstra değildi mağduriyetimize yönelik bir şeyler yapılmasını beklerdim ama olmadı”

15 Ağustos 2020 tarihinde 583199-0 proje numarası ile Birevim ® tasarruf firmasına araç almak için annem adına katılım sağladık. Çekiliş sonucu 1. Sırada kura bize çıktı ve Şubat 2021 teslimat tarihi şeklinde program oluşturuldu. Bugüne kadar bütün evrakları istenildiği üzere hazır ettik ve aylık ödemelerimizi aksatmadan yaptık. 

Şubat 2021 teslimat zamanı geldiğinde BDDK ® sürecinde olduklarını teslimat sürecinin BDDK dan kaynaklı gecikeceğini tarafımıza ilettiler. 12 Nisan 2021 kesin teslim tarihi diye 2 ay sonrasına bize tarih verdiler. 12 Nisan tarihi geldiğinde aracın satış işlemlerini yaptım ve Birevim Konya Selçuklu şubesine gittim satış aldığımı ödemenin yapılması için işlemleri başlatabileceğimizi ilettim. 

Teslimatın gerçekleşemeyeceğini benim işlemimin sistemde satış işlemi olarak değil de nakit ödeme şeklinde sisteme girildiğini bundan dolayı da teslimatın 26 Nisan 2021 tarihinde olacağı söylendi. Aldığım aracın sahibi tanıdık olduğu için idare ederiz 2 hafta var sıkıntı olmaz dediği için 26 Nisan 2021 tarihine de tamam dedik. 26 Nisan 2021 tarihinde Birevim Selçuklu şubesine gittim teslimat işlemlerini başlattılar ama yetişmediği için teslimatın yarına kaldığını söylediler. Ertesi gün tekrar görüştüğümüzde yetişmedi vs gibi bahanelerle teslimatı yapmadılar ve şimdi de Ramazan Bayramı sonrasına teslimatın yapılacağı söyleniyor. Firmanın en baştan beri benim işlemimi satış işlemi olarak programladıklarından dolayı aracın satışını aldım, fakat ödeme yapamadım. Acilen bu işin çözülmesi gerekiyor.

Birarabam Logo
Birarabam30 Nisan 10:52

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,

Ahmet
Ahmet30 Nisan 11:39

En kısa sure dediğiniz bayram sonrası onu da biliyoruz buradan böyle klasik cevaplar yazmanıza hiç gerek yok. İcraat görelim verilen ama tutulmayan bilmem kaçıncı sözün geçte olsa tutulduğunu görelim

Ahmet
Ahmet4 hafta önce

Teslimatım en son görüşmemizdeki verilen tarihte yapıldı 3 ay gecikmeli oldu ama sonucunda yapıldı firmaya değil alakadar olan Zeynep hanıma teşekkür ediyorum. Açıkçası teslimat zaten firmanın yapması gereken bir şeydi ekstra değildi mağduriyetimize yönelik bir şeyler yapılmasını beklerdim ama olmadı

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Birevim hüsranı; 15.05.2020 tarihinde eşim adına 3150402-0 ve 3150402-1 proje numaraları ile 2 tane tasarruf hesabı açtırdık. Mayıs-2021 geldiğinde ödenecek diye de 2 tane hakkımız olan 23000. Tl'den toplamda 46000. Tl alacağımız şekilde sözleşme yapıldı. Düzenli ödemelerimizi yaptık. Mayıs 2021 ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

18.10.2020 'de Birevim 3876281 numaralı proje ile dahil oldum. Evvelinde bu sisteme dahil olmadan Sikayetvar.com üzerinden Birevim’le alakalı şikayetleri inceledim ve okudum. 2020 Kasım ayında Birevim’le alakalı iki şikayet vardı. Birincisi müşterinin bulduğu araca Birevim'in ödeme yapmadığı ikincis...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ocak 2020 Birevim A. Ş. 'e 100 bin tl' lik bir proje için yazıldım. Teslimat tarihi Haziran 2021 olarak planlanan ödeme gününü öğrenmek için aradığımda hala Nisan Mayıs ödemelerinin gününün belli olmadığını bizim proje için merkezden haber beklediklerini söylüyorlar.  Bu tarihe kadar hiçbir taksiti...

  • profile
  • profile
  • profile
14 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Birevim Muş şubesine 4233990-0 proje numarası ile Aralık 2020 de üye oldum sözleşmeye göre mayıs ayında teslimat yapılacaktı. Mayıs 5'te günümün belirlenmesi için evrak teslim ettim. Bugüne kadar beklememe rağmen ne bana dönüş yapıldı ne de bir bilgi alabildim. Şubeye her gidişim de merkezden bilgi ...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2018 yılında 80 bin tl lik tasarruf fonu için kayıt oldum. Herkes gibi kuraları bekledim. Teslimat süresinin ocak 2021 de olacağını söylediler. Ocak ayında müşteri temsilci ile görüşme yaptım bana teslimatın haziran ayında olacağını söyledi. Haziran ayında tekrardan bir görüşme sağladım kendileri il...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Birevim insanları ödeme tarihi konusunda yanıltıyor. 3447308-0 numaralı Birevim projesine katıldım. Mayıs 2021 de kesin ödemenin yapılacağına dair tarih verildi. Ancak Mayıs ayında arayıp ödeme tarihi hakkında bilgi almak istediğimde 21 Mayıs'ta tarih belirlenecek dendi. 21 Mayıs'ta tekrar aradım. Y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben Birevim firmasından araba almak için başvurdum ve kurada nisan 2021 de bana çıktı ama bana paranın verileceği tarihi hala belli değil hazirana girdik neredeyse hala haber yok paramı işletiyorlar beni oyalıyorlar. Beni mağdur ediyorlar. Bunları Tüketici Hakları'na şikayet edebilir miyim

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2427128-0 Proje numarası ile Birevim tasarruf planına dahil oldum. Eşim araba için bense konut için iki farlı plana dahil oldum. Malum 1 yıl içinde araba fiyatı ve ev fiyatlarının uçması bizim planlarımızı değiştirdi ve sadece arabaya gücümüzün yeteceğini fark ettik. Şubedeki arkadaşlar konut projes...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birevim Van şubesine aralık 2020 'de 64.000.00TL' lik Araç kapanması için 12 ay Mayıs 2021' de teslimat vaadi ile üye oldum ödemelerimi zamanda yaptım ama zamanı gelmesine rağmen bana ödeme yapılmadı. Bilgilendirme de yapılmadı. Şubeye gidip yazılı müracaat ettim. Yine sonuç alamadım. Ödemelerin üç ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

15/12/2020 tarihinde Birevim a. Ş ile yaptığımız 10437 TL peşinat ile 45.000 TL Lik çekilişsiz kurasız 20/4/2021 Nisan ayı teslimatlı bir araç sözleşmesi yaptık. Aynı zamanda Nisan ayına kadar olan bütün taksit ödemelerinizi yaptık (8000 TL) ve teslimat için bütün evrakları teslim ettik ipotek iznin...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi