24 Ekim 2016

Bir Yurtiçi Kargo Klasiği - Burdur Şube !

170986262255 no.lu gönderimiz adrese teslimat sağlanması amacı ile ücreti ödenmiştir. Ancak müşterimiz adresinde olmasına rağmen teslimatı sağlanmamış ve üstelik kendisine şubemizden 3 gün içinde almanız gerekiyor gibi bir de tehditvari açıklama yapılmıştır.
Gönderici firma olarak sürekli kargo firmasından bu gibi yalan beyan ve şikayetler gelmeye devam ettikçe gerekli birimlere iletilmesi için tüm çabalar gösterilecek bir şekilde sonunu getireceğiz. Kargo sektöründe gerekli tüm hizmetleri sağlama sözü ve amacı ile çıkan bir firmanın, yetkilisinden çalışanına görevlerini iş ahlakına sığacak şekilde etik olarak sağlaması gerekmektedir. Kargo firması hatası üzerine daha fazla müşteri kaybı yaşamak istememekteyiz. Konu ile ilgili en kısa süre tarafımıza geri dönüş rica ediyoruz.

Kutay 106 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön