Bir Türlü Ulaşmayan Passolig Kartı.

Uğur S. |

6 haziran'da başvurumu tamamladığımda gelen mailde 15 gün içinde teslim edileceği söyleniyordu. Teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Biri gönderilmiş ulaşamamış geri geldi dedi, başka biri kayıt oluşturuyorum sizi arayacaklar dedi ses seda çıkmadı. En son bilen biri çıktı GS yönetimi sıra , koltuk gibi bilgileri de istediğinden kart üzerinde geç basılacak eylülün ilk haftası kart dağıtımı tamamlanacak dedi.

GS iletişim mailine mail atıp doğruladıktan sonra beklemeye geçtim. Geçen hafta beklediğim kartım hala elime ulaşmış değil. Normal şartlarda hafta sonu ve 16' sında 2 maç gözüküyor ve kombinem hala elime geçmiş değil. En hızlı şekilde kartımın yollanmasını rica ederim.

Etiketler :

Teslimat Problemi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    16:35

    Müşterimiz ile 08.09.2014 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize iletisim@passolig.com.tr adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.

    Passolig Müşteri Hizmetleri