bir sorun oluştu

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1,5 yıldır sürekli filtre temizleme ve hava kanalı tıkalı uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarılar bitmiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca cihaz üzerindeki bazı kauçuk kısımla...

04.01.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vakko mağazasından 11.550 TL tutarında bir çanta satın aldım. Alışveriş esnasında mağaza çalışanları, fatura tarihinden itibaren 15 ay boyunca ücretsiz tadilat hizmeti verileceğini özellikle belirttiler. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapt...

+2

Bosch marka KGN56VW30N A++ 505 litre No-Frost buzdolabımın iç LED ışığında arıza oluştu. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar bir kez yaşandı. Ürünün garanti kapsamında olmadığını düşünüyorum, bu nedenle henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım ve herha...

On Mobil’in “davet et kazan” kampanyası kapsamında 7 kişiyi davet ettim ve karşılığında 7 adet çek kodu tarafıma iletildi. Ancak bu kodlardan ikisi hatalı çıktı ve kullanılamadı; bu nedenle 1000 TL tutarında hak kaybım oluştu. Yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bu sorun için müşteri hizmetleriyle gö...

Karaca’dan Galactic serisi yemek takımı satın aldım. Ürünü 18.12.2023 tarihli, tyf2023000002166 belge numaralı faturayla Trendyol üzerinden aldım. Takımı kullanmaya ilk başladığımda, daha üzerine yemek koyar koymaz tabaklarda çatlaklar oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Karaca’ya ulaşmaya çalıştım anc...

Kuruluş Osman Çiftliği’nin Instagram üzerinden yönlendiğim internet sitesi aracılığıyla kav mantarı kremi satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı ve günde bir kez, toplamda iki kez kullandım. Kullanmamla birlikte cildimde yoğun kaşıntı, tahriş ve kızarıklık oluştu, cildim adeta mahvoldu. Şikayet...

12 Mart 2026 tarihinde saat 01:57’de Boyner internet sitesi üzerinden kız çocuk giyim kategorisinden alışveriş yapmak için sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme aşamasında VakıfBank kartımla 3D doğrulama ekranından bankamdan onay vererek işlemi tamamladım; ancak Boyner web sitesinde hata mesajı alarak...

28.11.2025 tarihinde Beymen.com uygulaması üzerinden Helly Hansen Village Hybrid Navy erkek mont satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra kollarında ve yaka kısmında ciddi tiftiklenmeler oluştu. Ürünü yaklaşık üç buçuk ay boyunca hem çok özenli hem de diğer montlarımla dönüş...

2013 model Kia Ceed Premium CRDI dizel otomatik aracımın ön konsolunda, yolcu airbag bölümünün tam üzerinde, cama doğru dikey şekilde kendiliğinden bir çatlak oluştu. Yaklaşık iki aydır bu çatlak mevcut ve araçta herhangi bir darbe, kaza ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıktı. Bu dur...

Karaca internet sitesinden Mastermaid Chef Ultra D2000W dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldım ve ürün bana 3 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünü toplamda daha 10 gün bile olmadan kullanmaya başladığım ilk anda, hamur karıştırıcı aparatında ciddi bir aşınma oluştu. Diğer parçaların hiçbi...

09.02.2026 tarihinde Ümraniye FLO mağazasından Lumberjack marka kadın günlük spor ayakkabı satın aldık. Bu ayakkabı sadece iki kere uçak yolculuğunda kullanıldı ancak ayakkabının hem iç astarında katlanma hem de Ford kısmında belirgin bir katlanma sorunu oluştu. 08.03.2026 tarihinde ürünü aldığım m...

Beko cmxd 9100 9 kg çamaşır makinesini 20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, A**** S***’de yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak garanti süreci başlatıldı. Ancak makine kurulduktan yaklaşık 20 gün sonra çamaşırlarımda küçük küçük delikler oluşmaya başladı. Önce bir tane ç...

09.10.2025 tarihinde internet sitesinden deri topuklu bot satın aldım. Botu kullandıktan çok kısa bir süre sonra topuklarında sorun oluşmaya başladı ve topuk tapası çıktı. 28.11.2025’te bildirdim ve incelemeye gönderdim. Ancak bu kadar kısa bir süre içinde, az kullanıma rağmen ürünün deforme olması ...

Adidas markalı spor ayakkabımı Serdivan Alışveriş Merkezi’indeki Adidas mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde sağ bağcığın dibinde yırtılma oluştu ve bu sorunu yaklaşık bir ay önce fark ettim. Yıllardır, en az 4-5 senedir düzenli olarak Adidas markasını tercih eden ve bugüne kadar hiçbir sorun ...

Columbia’dan geçen sene mart ayı sonunda Ümraniye Buyaka mağazasından Last Tracks ıı erkek kayak montu satın aldım. Montu kar montu olduğu için bu kış, şubat ayında ilk kez giymeye başladım. İlk haftadan itibaren montun cep kenarlarında ve bilek kısımlarında yoğun tüylenmeler oluştu. Ürünü satın al...

Uzun süredir iPhone üzerinden Batak Club uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 6–8 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Oyun esnasında uygulama sık sık beni masadan atıyor ve yeniden bağlanmıyor, bu sırada masadaki tüm çiplerim kayboluyor. Üstelik sanki masadan kendi isteğimle ayrılmışım gibi,...

Cosmed markasına ait enzim peeling ürününü Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ve cildime de uygun olacağını düşünerek uyguladım. Ancak daha ilk kullanımda cildimde belirgin kuruluk, gerginlik ve rahatsızlık hissi oluştu, bu nedenle ü...

Karaca internet sitesinden 2 Mart tarihinde Karaca Masterchef kıyma çekme, sucuk, sosis, içli köfte aparatlı hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkamak istedim fakat yıkadığım anda parçalar kapkara oldu, paslanmış gibi bir görüntü ortaya çıktı. Durumu göstermek için görseller...

+4

Sportive.com üzerinden 19.12.2025 tarihinde 17661347093656 numaralı siparişle Nike fq7378-500 Giannis Freak 6 basketbol ayakkabısını aldım. Sadece 1–2 kez basketbol oynarken giymeme rağmen ayakkabının kenar kısımlarında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik basketbol için tasarla...

Boyner Sakarya Agora mağazasından Nike Lifestyle model bir ayakkabı aldım. Haftada yalnızca hafta sonları giymeme rağmen yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının topuk kısmının iç tarafında, sanki kartonumsu bir malzeme parçalanmış gibi bir yıpranma oluştu. Dış kısmında hiçbir deformasyon yokken, bu kadar k...