Yeni Doğan Bebeğimle Soğukta Kaldım: Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği

Manisa Yunusemre’de ikamet ediyorum ve evimde ECA Proteus Premix model kombi kullanıyorum. Kombide sürekli bar düşmesi sorunu yaşıyorum ve özellikle h...

Manisa Yunusemre’de ikamet ediyorum ve evimde ECA Proteus Premix model kombi kullanıyorum. Kombide sürekli bar düşmesi sorunu yaşıyorum ve özellikle h...

28.11.2025'de İdefix üzerinden Baymak Duotec kombi satın aldım, sipariş numaram Ide6929efc87f1da’dır. Ertesi gün Doruks isimli firmadan ürünün 29.11’de kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. İki kez İdefix müşteri hizme...

Yaklaşık 11 yıldır Airfel Digifel Premix CP1-25SP kombi kullanıyorum ve genel olarak memnunum, cihazda bugüne kadar ciddi bir arıza yaşamadım. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 5 sene sonra ön paneldeki tuşlar basmamaya başladı. Tuşlara normal şekilde bastığımda algılamıyor, sert ve uzun süre basınca i...

BNP Paribas Sigorta şirketinden, Media Markt’tan almış olduğum Philips 7000 serisi robot süpürge için 1 yıl cihaz koruma ve 1 yıl uzatılmış sigorta yaptırdım. Sigorta yaptırırken, yılda bir defa klima ve kombi bakımının ücretsiz olduğu özellikle söylendi ve bu hizmeti alabileceğim belirtildi. Eylül...

Hakkari Yüksekova’da kiracı olarak oturduğum evin doğalgaz tesisatı ve kombi montajı için ev sahibim, Sanat Yapı Mühendislik firmasıyla yaklaşık 70 bin TL bedel üzerinden anlaşma yaptı. Ekim 2025 başında başlanması gereken tesisat ve montaj işi, aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı; evde n...

4.12.2025'de İstanbul Ümraniye’deki evimde bulunan DemirDöküm Atron h 24 model kombimde arıza olduğunu düşünerek DemirDöküm yetkili servisi olarak aradığım B***K*** – E**T*** (0850 222 1 83*) ile irtibata geçtim. Kombi çalışır durumdayken sıcak su gelmemesi üzerine aynı gün akşam saatlerine randevu ...

Yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladığımız, 5 ay önce alınan Protherm Panter marka kombi cihazımız patlamalı şekilde çalışıyor. Cihaz her devreye girdiğinde adeta bomba patlar gibi ses çıkarıyor, evdeki bebeğimiz her seferinde korkup ağlıyor ve bu nedenle kombiyi çalıştırmaya çekinir hale geldik. S...

İstanbul Florya’da yeni taktırdığımız Vaillant Eco Intro kombi, daha ilk gününden itibaren sıcak su kullanırken F28 hatası vermeye başladı ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Garanti kapsamındaki ürünün kurulumdan hemen sonra arıza vermesi nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyoruz. Yaşanan so...

Sanica marka kombimin ilk bağlantısının yapılması için Edirne Merkez’de yetkili servisten hizmet almak adına 02.12.2025 Salı günü randevu oluşturdum. Telefon görüşmemizde bana en geç 48 saat içinde servis hizmeti verileceği söylendi. Ancak üzerinden 72 saate yakın zaman geçmesine rağmen ne eve gele...

Daikin Premix 24 kombi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır kombi kesinlikle ısıtma yapmıyor. Havalar bu kadar soğumuşken evde buz gibi bir ortamda oturmak zorunda bırakılmam tam bir sorumsuzluktur, Daikin benim için tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

ECA firmasının 444 0 322 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak evimdeki Sanica marka kombi için teknik servis kaydı açtım. Açılan kayıt doğrultusunda Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan Şen Soğutma San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli servis ekibi adresime yönlendirildi. Servis ekibi eve geldiğinde kombi...

DemirDöküm yetkili servisine 06.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de standart kombi ve petek bakımı için başvurdum. Telefonda ve görüşmelerde petek bakımı, basınç tankı kontrolü, filtre temizliği ve toplamda 12-13 parçaya bakım yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak bakım adı altında hiçbir som...

İzmir Urla’daki evimize Vaillant Ecotec Intro kombi montajı yapıldıktan hemen sonra peteklerimiz önce ısınmaya başladı, kısa süre içinde ise aniden soğuyarak tamamen ısınma sorunu yaşamaya başladık. Montajın yapıldığı günden beri kombiden verim alamıyor, evimizi ısıtamıyoruz. Defalarca servis ve il...

Airfel markasına ait brülör tipi kazan sistemimizin kazanı çatladığı için 70.000,00 TL bedelle yedek parça siparişi verildi ve ödeme banka havalesiyle doğrudan Airfel’in resmi hesabına peşin olarak yapıldı. Sipariş, S** M*** tarafından 202 565 5723 numaralı sipariş numarası ile oluşturuldu. Ancak ar...

2024 Ağustos ayında Ankara Sincan’daki evime Baymak Duotec model kombi takıldı. 5 Aralık 2025 gecesi kombi arıza verdi ve ekranda gazla ilgili bir arıza kodu çıktı. Ertesi gün Etimesgut’tan gelen yetkili servisi aradım, eve geldiklerinde kombinin içinden su aktığını gördüler, içini silip kuruladıkta...

Yaklaşık 4 ay önce annem ve babam için İstanbul Beykoz’daki evlerine ECA Protus model kombi aldık. Annem 65, babam 78 yaşında ve bu süre içinde kombi tam 5 kere arıza yaptı, her seferinde yetkili servis gelip parça değiştirdi. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Kombi bugün yine E0...
Warmhaus Recowa akıllı termostat ile birlikte kullandığım telefon uygulamasına dünden beri erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “Recowa” yazısı geliyor ve bunun dışında hiçbir ekran yüklenmiyor, dolayısıyla herhangi bir işlem yapamıyorum. Termostat ve kombi şu an normal çalışıyor, ısı...

27.06.2025 tarihinde aydent Arçelik yetkili servisinden Arçelik Armor 24 kombi aldım. Mersin’de kış mevsimi ancak aralık aylarında başladığı için kombiyi o dönemde kullanmaya başladık. Kurulum ve diğer tüm işlemler yetkili servis tarafından yapıldı, hiçbir aşamaya kendimiz müdahale etmedik. Sıfır ...

Kayseri Bünyan’daki Baymak Eren Teknik Servisi’ne yaklaşık 10 gün önce arızalı olan Baymak Lambert kombim için servis kaydı açtırdım. Buna rağmen yetkili servis arızayı gidermeye gelmiyor, her aradığımda da “Ben her zaman buna bakamam, ne zaman istersem o zaman gelirim.” şeklinde umursamaz ve bahane...
22 Kasım 2025 tarihinde Aydın ili Köşk ilçesinde yaşanan voltaj dengesizliği sebebiyle evimde bulunan 4 adet beyaz eşya aynı anda arızalanmıştır. 1 adet buzdolabı, 1 adet derin dondurucu, 1 adet kombi ve 1 adet davlumbaz voltaj dalgalanmasından dolayı bozulmuştur. Arıza sonrası yetkili servisleri a...
Trabzon Ortahisar’da bulunan evimize 2022 yılında Daikin D2CND028 model kombi takıldı. Kombiyi kullandığımız ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşa...
Daykin marka kombim 2 Aralık tarihinde arıza yaptı ve hemen servisi arayarak kayıt oluşturdum. Tarafıma Baytek Klima İstanbul servisinin hizmet verece...
Son Şikayetler