to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo isimli firma, 7/24 açık olan bir adrese kargoyu dağıtıma çıkartmadan 'adres bulunamadı' diyor. İletişim numarasından asla ulaşılamıyor. Dakikada 1 'çağrı merkezimiz çok yoğun, isterseniz beklemeyin' gibi aslında beklemeyin mesajını veren ve 23 dakika bile bekleseniz telefonu açmayan bir numara. Kuryeyi ara diye bir seçenek koymuşlar ama numara tanımlı değil diyerek otomatik kapanıyor, oysaki kargo adresinde iletişim numarası olarak yazılan yani kendi numaramdan aramaktayım. Bu da gösteriyor ki çokça şikayet ve mağdur insan var. Ki ben şehir dışındayım, şehir dışında bulunduğum adrese istedim kargomu, şubeleri İstanbul'da. Nasıl gidip alabilirim?
Bir de ironik şekilde Instagram adreslerinden 'Gülümsemenizi taşıyoruz.' diye insanla dalga geçer gibi paylaşım yapıyorlar. Mağduriyet ve öfke dışında bir şey taşınmadığını görmüş oldum. Onu bile taşıyabileceklerinden emin değilim gerçi.
Mağduriyet üzerine mağduriyet. Zara gibi bir firma neden böyle küçük, kurumsallaşamamış bir firma ile çalışır hiç anlamıyorum.
Kargom yanlış bir semtte şubeden dağıtıma çıkarılmış. Bana dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ancak dağıtım yapılmadan iade merkezine tekrar gönderilmiş. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargom tekrar dağıtıma da çıkmıyor. Çağrı merkezine asla bağlanılamıyor, şubeye, kuryeye herhangi bir şekild...
A101'den aldığım ürün, bir günde kargo firmasına 5318****94 sipariş numarasıyla 22.11.2024 tarihinde teslim edilmiş. Kargom, dağıtım merkezinden Balıkesir şubesine 23.11.2024 08.25'te geliyor ve saat 08.58'de dağıtıma çıkarılıyor. Saat 11.05'te de devir, teslim edilemedi diye not düşülüyor. Bu arada...
20.10.2024 Tarihinde Zara sitesinden ürün aldım. Hızlı teslimat sağladığı için sizin kargo firmasını seçerek ilerleyerek 23.10.2024 tarihinde teslimatı yapılacak şekilde kargonuzu seçtim fakat 11:00 saat aralığında 24.10.2024 tarihinde S*** hanım ürünün dağıtımda olduğunu belirtti. Teslim olmadığı i...
Birgundekargo firmasına ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezi diye bir numara yazmışlar. Tek duyduğunuz şey "tüm çağrı merkezi yetkililerimiz farklı müşterilerimiz hizmet vermektedir, bekleyebilir veya daha sonra tekrar deneyebilirsiniz" Kuryenin telefonu var çalınca meşgule atıyor. Firmaya ulaşmak i...
A101 Ekstra'dan maalesef sipariş verdim. Dün kargom dağıtıma çıktı göründü ve ardından ulaşılamadı bilgisi geldi. Tüm gün evdeydim, ne gelen oldu ne arayan. Sistemdeki kurye numarasını aradım, meşgule attı. Bir iki saat sonra tekrar aradım, artık engelledi mi ne yaptı, direkt meşgule düşüyor artık t...
Yorumlar