to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Altus Derin Dondurucu Teslim Edilmedi Ve Kargo Yanıtsız
A101 üzerinden 3126060458834076 numaralı siparişim ile Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Siparişim A101’in lojistik ortağı olan Bir Günde XL kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip sisteminde ürünümün 08.06.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bir Günde XL kargo firmasını telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini de aradım, bana “yarın akşama kadar bekleyin, teslim edilmezse tekrar arayın” denildi. Ancak ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün acilen, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
1 saattir bekleyenler arasında sıranız 1 diyor ama o 1 kişiyle olan konuşma bitmiyor.
