to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da İstanbul’dan gönderilen ve 5332****13 takip numaralı kargom, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde acil ve pahalı bir ihtiyaç bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargo şirketinin sitesinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Başka bir iletişim kanalı da bulamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bir günde Kargo’dan beklentim, kargomun bir an önce teslim edilmesi ve iletişim kanallarının güncellenerek müşterilerin ulaşabileceği şekilde düzenlenmesi. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Bir Günde Kargo ile gönderilen 5331****12 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Teslimatın yapılmaması üzerine İstanbul’daki şubeye gidip ürünü kendim almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda ise 60 kişi sırada beklemem...
Bir günde Kargo ile gönderilen standart teslimatım, 5438*****22 takip numarasıyla İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi gerekirken, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Dün gece teslimat yapılmadığını fark ettim ve o zamandan beri bu sorun devam ediyor. Müşteri hizm...
3 Kasım’da kargoya verilen gönderim, bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Manisa Yunusemre adresime ulaşmasını bekliyorum ancak bu kadar gecikme yaşanması mağduriyet oluşturdu. Kargo takip numaram: 5332454048. Sorunu çözmek için müşteri hi...
Bir günde Kargo firması üzerinden İstanbul Sarıyer adresime gönderilen, takip numarası 5443*****32 olan kıyafet siparişim 3-4 gündür dağıtımda görünüyordu. Ancak bugün saat 22:00’de kargom teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve firma...
17 Ekim'de tarafıma gönderilen ve takip numarası 5393*****77 olan kargom, 4 gündür sürekli dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Şirinevler. İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum kıyafetler bulunuyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oldu. Birgündeka...
Yorumlar