Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Bip Onay Kodu Yanıltması

profile
27 Ocak
2.043

27.01.2023 saat 17:28 'de Turkcell ®'den aradığını ifade eden bir şahıs, kullanmadığınız ücretsiz üyelikleri artık ücretli olacağını ifade etmiştir, bunun önüne geçebilmek için BİP uygulamasından onay kodu geleceğini belirterek onay kodunu istemektedir. Maalesef kodu paylaştım. Sonrasında turkcelli aradım böyle bir uygulamanın olup olmadığı hakkında görüştüm ve numarayı sorguladım, ilgili numaranın 0539 8*** 01 Turkcell'e ait olmadığı ifade ettiler. Adıma farklı bir üyelik açılması durumunda KVKK gerekliliği BİP tarafından güvenlik önlemleri alınmaması söz konusu ve adıma hesap açılması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Bu uygulamada güvenlik açığı varsa en kısa sürede çözülmesini öneriyorum. 27.01.2023 saat 17:25 itibariyle adıma oluşacak hiçbir hesap ya da açılacak abonelikler benim sorumluluğumda değildir.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BiP Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 15 dk
BiP Logo
27 Ocak 19:07
BiP Logo
28 Ocak 15:18

Benzer Şikayetler

Turkcell Bip Onay Kodu Sorunu

profile
30 Ocak
2.034

30.01.2023 saat 17:00 'da Turkcell'den aradığını ifade eden bir şahıs, kullanmadığınız ücretsiz üyelikleri artık ücretli olacağını ifade etmiştir. Bunun önüne geçebilmek için BİP uygulamasından onay kodu geleceğini belirterek onay kodunu istemektedir. Maalesef kodu paylaştım. Sonrasında Turkcell'i a...

Bip Üyelik Onay Kodu Yanıltması

profile
22 Ocak
2.515

Bugün 17:45'te tanımadığım bir numaradan arayarak yanlışlıkla benim numaramla BİP üyeliği oluşturduğunu ve iptal edeceğim diyerek BİP onay kodu istediler. Ücretli üyelik iptali için onay kodunu ilettim ama ne olduğunu anlamadım. Turkcell çağrı merkezini aradım hattımla ilgili herhangi bir işlem yapı...

BiP Engelli Kişinin SMS İle Bipten Gelen Mesajı

profile
1 hafta önce
38

Bu BİP uygulamasını hiç kullanmadım, hesabım yok ama engellediğim bir numara bana buradan durmadan mesaj yolluyor. SMS olarak düşüyor, bu nasıl saçmalıktır? Ben sırf bu insanı engellemek için BİP denen yerden hesap açtım. Şu an hemen çözülsün, bu gerekli tüm yerlere şikayet ederim.

BİP Hesabım Eski Numaramda Kalmış Ve Artık Hesabı Kapatmak İstiyorum

profile
24 Haziran
203

Numaramı değiştirdim. Eski numaramda iken de BİP hesabı açmıştım hesabı silmeden uygulamayı silmişim şu an yeni numaram ile hesap açtığımda fark ettim ki hala gözüküyor. Eski numaramdaki hesabım ve hattım kapalı başka biri numarayı satın alırsa ve BİP hesabına girerse aynı şekilde benim hesabıma gir...

Bipden Gelen Kampanya Vb. İçin SMS'ler

profile
19 Nisan
282

Bipden gelen SMS leri SMS iptal yapmama rağmen almaya devam ediyorum. Hesabımı da kapattım, Bir kere değil, 4 veya 5 defa SMS iptal Mesajını doğru bir şekilde doğru numaraya attım. Her seferinde "Talebiniz alınmıştır." Mesajını da aldım fakat hala ve hala Bip in, gereksiz, istemediğim SMS lerini alm...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BiP Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 15 dk
Benzer Şikayet Yaz