Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Bip ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turkcell BİP Her Yöne Arama Sorununu Çözdüm

524
Vedat
Vedat 07 Ocak 11:36

BİP her yöne arama yapamıyorum. Sim kartı takın wi-fi kapatın, hesabı silip yeniden yükleyin, uygulamayı silip yeniden yükleyin gibi saçma önerilerde bulunuyor ilgililer. Ben sorunu çözdüm arkadaşlar. Turkcell ®'den hayır beklemeyin kendileri de cevabı bilmiyor çünkü. 1 ay olmuş mail ile BİP uygulaması üzerinden yardım talebi gönderdim kimsenin umurumda değil. Turkcell uygulaması üzerinden yardım talebi gönderdim dün, bugün aradılar bize daha önce mail göndermemişsiniz internetinizde sorun olabilir diyorlar. Ben günde 100 mail gönderen biriyim işim gereği sıra Turkcell'e gelince internette sorun olmuş şansa bak. İnsanlarla dalga geçmeyecek Müşteri Temsilcileri işe alın lütfen. Yurt dışında olduğunuz bildirseydiniz diyor bana. Sana ne benim nerede olduğumdan pardon? Neden böyle saçma bir kısıtlama koyduğunuzu mantıklı bir açıklama ile anlatır mısınız? İnsanları sıkıntıya sokmaktan başka hiçbir şeye yaradığı yok. Neyse sorunu şöyle çözebilirsiniz. Wi-Fi bağlantınızı kapatarak BİP hesabınızın kayıtlı olduğu telefon numaranızın Mobil Veri'si ile internete bağlanın. BİP uygulamasına giriş yapın ve aramayı deneyin. Sorunun çözüldüğünü göreceksiniz. Yurt dışında olan arkadaşlar Wi-Fi kapatın, birkaç lira hattınızda varsa (yoksa da yükleyin) veri dolaşımı açıp mobil veriyi açın ve bu interneti kullanarak BİP'e giriş yapın ve aramayı deneyin. Ardından Mobil Veriyi kapatıp tekrar Wi-Fi bağlantısı kurduğunuzda da BİP Wi-Fi üzerinden çalışmaya devam edecek. Bunun için birkaç tl harcamış olacaksınız sadece. Umarım Turkcell'in umursamaz tavırlarına karşın bu bir işinize yarar.

Bip Logo
Bip07 Ocak 11:36
Bip Logo
Bip10 Ocak 08:40
Vedat
Vedat10 Ocak 08:52

Hiçbir şekilde cevap vermediniz. Sorunu kendim çözdüm. İlgisizliğinize teessüf ederim.

Benzer Şikayetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

İsmail
İsmail
 
Turkcell BİP Her Yöne Arama Sorununu Çözdüm

Üstad bende aynı yapıyorum ama bu defa oda olmuyor. Her ay aynı sıkıntı. Çekin şu ellerinizi BİP den artık. Bu nedir