Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Bip ile ilgili bir şikayetin mi var?

Bip Dakika

97 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
154
14 Şubat

Bip Yıldızları İnternet Vermiyor

Bip yıldızları 0 mesaj hatası durumum hala 0 görünüyor o kadar mesaj atmama rağmen internet alamıyorum dakika da aynı şekilde BİP kullanmayı tercih etmiyorum bu yüzden sürekli hata veriyor boştan yere kullanıyoruz o zaman kesinlikle çözmüyorlar o kadar şikayette bulundum

profile
512
27 Ocak

Bip De Dakika Ve İnternet Kullanamıyorum.

Merhaba. Ben bir yıldır BİP kullanıcısıyım. Bugüne kadar hiç sıkıntı yaşamadım. Fakat bu bir ay içinde bipin kendi interneti olmasına rağmen veya BİP de geçerli hediye dakika gelmesine rağmen kullanamıyorum. Bip den arama yapmaya çalıştığım zaman kayıtlı sim... Diye yarım bir yazı geliyor ekrana. İl...

profile
40
24 Aralık 2022

Bip İletişim Adı Altında Mağduriyet

053013***00 numaralı hattında BİP iletişim paketi altında fazla fatura alınıyor, ben anlamıyorum BİP uygulaması yok Turkcell uygulaması yok ama mesaj ile alınmış deyip her hafta yenileniyor ve fatura gelince şok... Pakette internet üzerinde konuşma paketi deniliyor zaten dakika konuşma varken neden ...

profile
205
19 Aralık 2022

Bip Sim Kartın Tanımlanmaması

BİP kullanıcısıyım. Yeterli dakika olmasına rağmen arama yapamıyorum. BİP'te arama yaptığımda arama başlatabilmemiz ve alabilmeniz için BİP'e kayıtlı sim kartının telefonunuza takili ve Wi-Fi kapalıyken uygulamayı yeniden açmanız gerekmektedir iletisi alıyorum ve arama yapılamıyor.

profile
839
18 Aralık 2022

Bip Ten Arama Ve Aranma Yapamıyorum

BİP kullanıcısıyım. Yeterli dakika olmasına rağmen arama yapamıyorum. BİP'te arama yaptığımda arama başlatabilmemiz ve alabilmeniz için BİP'e kayıtlı sim kartının telefonunuza takili ve Wi-Fi kapalıyken uygulamayı yeniden açmanız gerekmektedir iletisi alıyorum ve arama yapılamıyor. Müşteri temsilcis...

profile
83
09 Aralık 2022

Bip Turkcell'in Sürekli Ekrana Düşen Mesajları

Turkcell BİP uygulaması onayını akıllı saatle telefonu eşleştirirken gönderdi o anda akıllı saatle ilgili kişi, mesaj paylaşım onayı düşünerek okumadan onayladım ve itiraz hakkı olmaması için fatura kesimimin son dakikalarında bu mesajı gönderdi. Bu operatöre ait hattımı ve ev internetimi en kısa sü...

profile
128
08 Aralık 2022

BİP Kullanıcısıyım. Yeterli Dakika Olmasına Rağmen Arama Yapamıyorum.

BİP kullanıcısıyım. Yeterli dakika olmasına rağmen arama yapamıyorum. BİP'te arama yaptığımda arama başlatabilmemiz ve alabilmeniz için BİP'e kayıtlı sim kartının telefonunuza takili ve Wi-Fi kapalıyken uygulamayı yeniden açmanız gerekmektedir iletisi alıyorum ve arama yapılamıyor

profile
814
08 Aralık 2022

Bipten Arama Yapamıyorum

Merhaba ben Bip kullanıcısıyım Bip'te her yöne arama yaptığımda "Arma başlatabilmeniz ve alabilmeniz için, BİP'e kayıtlı sim kartınız telefonunuzda takılı ve Wi-Fi kapalıyken uygulamayı yeniden açmanız gerekmektedir." Yazısı çıkıyor ve arama yapamıyorum. Ve BİP dakika vermiyor

profile
628
06 Aralık 2022

Bip Turkcell Bip Uygulaması Arama Hatası

BİP kullanıcısıyım. Yeterli dakika olmasına rağmen arama yapamıyorum. BİP'te arama yaptığımda arama başlatabilmemiz ve alabilmeniz için BİP'e kayıtlı sim kartının telefonunuza takili ve Wi-Fi kapalıyken uygulamayı yeniden açmanız gerekmektedir iletisi alıyorum ve arama yapılamıyor.

profile
60
30 Kasım 2022

Salla Kazandan BİP'e Gelen Hediyeleri Kullanamıyorum

Salla kazandan gelen GB ve arama dakikaları BİP'e geldi diyor sonra aradığımda bana yeterli bakiye yoktur diyor sonra GB'larda gelmiyor Yani kısacası Salla Kazan'dan gelen hediyeleri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Lütfen buna bir an önce bir çözüm bulun

profile
206
20 Ekim 2022

Bip'ten Yurt Dışında Her Yöne Arama Yapılamıyor

Merhaba daha önce de yazdım bu bilmem kaçıncı şikayet bildirişim yine yazıyorum ve çözüme kavuşana kadar da yazmaya devam edeceğim. Yurt dışında yaşıyorum yaklaşık 1 aydır bipten her yöne arama yapamıyorum BİP'e kayıtlı sim kart hatası alıyorum. (arama başlatabilmeniz ve alabilmeniz için, BİP'e kayı...

Bip'ten Yurt Dışında Her Yöne Arama Yapılamıyor
profile
58
10 Ekim 2022

Bip Kuponumu Alıkoydu

Hepsiburada'dan BİP kuponu ile sipariş verdim 5 dakika sonra başka bir ürün almak istediğimden siparişi iptal ettim tekrar tanımlamadı.

profile
4.446
28 Eylül 2022

Bip Yurt Dışı Kullanım Sorunu

2 yıldır kullandığım BİP ile bugün arama yapmak istediğimde sim kartımın takılı olması gerektiği ve wi-fi'nin kapalı ile uygulamayı açmamı istiyor. Ben yurt dışında yaşıyorum ve BİP uygulamasını yurt dışında kullanıyorum. Daha evvelden de bu şekilde BİP uygulamasında sorun yaşadım. Kullanmak için si...

profile
Ali
1.393
20 Eylül 2022

Bip Son Yirmi Gündür Turkcell Bip Yurt Dışında Kullanılamıyor.

Turkcell ile BİP arama özelliğini yurt dışında son yirmi gündür kullanamıyorum. Uyarıda yazılanı yaptığım halde, Wi-Fi kapatıp sim kart takılı iken 3G mobil data açık ve hala düzelmedi. Ne yapmam konusunda biraz daha detaylı açıklayıcı bilgi rica ediyorum. Bip aylık dakika paketim var ancak boşuna g...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
1.926
17 Eylül 2022

Bip E-sim Olmasına Rağmen Sim Kart Zorunluluğu İstemekte.

Yurt dışındayım iPhone Pro max 13 cihazında yurt dişi hattım takili. Yurt dışına gelirken Turkcell'den e-sim aldım. Gelen aramaları alabilmem ve arayabilmem için Turkcell sim kartımın takili olması gerekli diye aramalarım engelleniyor. Turkcell iletisim özgürlüğümü elimden almış durumda. Wi-Fi üzeri...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
1.434
11 Eylül 2022

Bipten Arama Yapamıyorum

Arama başlatabilmeniz ve alabilmeniz için, BİP'e kayıtlı sim kartınız telefonunuzda takılı ve wi-fi kapalıyken BİP'i yeniden açmanız gerekmektedir. Sim kartım takılı ama yinede bu uyarıyı alıyorum. Uygulamayı kullanamıyorum. Mail attım günlerdir çözüm alamadım, çağrı merkezini aradım daha sorunu bil...

  • profile
1 Destekçi
profile
717
01 Ağustos 2022

BİP Her Yöne Arama Yapmıyor Kronik Bir Arıza Söz Konusu...!

Turkcell Platinum müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen BİP için şikayet kaydı almamış halbuki Bip denilen sistem geçen hafta salı dan bu yana çalışmıyor. Her yöne aramalarda geçerli 1000 ve 500 dakika var ve kullanmanız için müşteri hizmetlerini aramanız da fayda etmiyor... Yani bu bir yanıltmaca m...

profile
2.364
07 Temmuz 2022

Bip Te Sesli Ve Görüntülü Arama Yapamıyorum

Bipten sesli ve görüntülü arama yapamıyorum bu son 3 aydır internetim olduğu halde arama yaptığım da lütfen ağ bağlantısını kontrol edin uyarısı geliyor. Ayrıca Salla Kazan da BİP'te geçerli dakika ve GB verdiği halde de arama yaptığım sırada ağ bağlantınızı kontrol edin uyarısı geliyor

Bip Te Sesli Ve Görüntülü Arama Yapamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
992
27 Haziran 2022

Bip Kastığım Puanlarım Sayılmıyor

Bip hediye avı arama yaptığım halde puanlarımı saymıyor. Şu an BİP hediye avında 18.500 puan görünüyor takıldı kaldı o kadar kişiyle konuştuğum halde saymadı yaklaşık 1 saat 51 dakika (33bin puan) konuşma yaptım ama puanım hala aynı yerinde duruyor lütfen ilgilenin

Bip Kastığım Puanlarım Sayılmıyor
profile
1.883
17 Haziran 2022

Bip İle Giden Sesli Görüşme De Uyarı Veriyor Arama Yapamıyorum

Merhabalar BİP ile arama yapamıyorum. Hattım da ortalama son on gündür arama başlatabilmeniz ve alabilmeniz için BİP e kayıtlı sim k hatası veriyor. Gelen uyarı mesajı bu şekilde tam mesajın içeriği ni okuyamıyorum hattım da 1000 dakika süre olmasına rağmen bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum teş...

Bip İle Giden Sesli Görüşme De Uyarı Veriyor Arama Yapamıyorum

Marka Profili

Bip, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Bip, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör