Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Bip ile ilgili bir şikayetin mi var?

Bip Boş

112 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
114
1 hafta önce
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Bip Boş Yok İnternet Yansıması

Bip boş yok 2, defa servisinden internet satın aldım. Aldığım dijital servisler faturama yansıdı fakat internetimi kullanamıyorum sisteme düşmedi müşt...

Bip Boş Yok İnternet Yansıması
Bip Boş Yok İnternet Yansıması
Bip Boş Yok İnternet Yansıması
profile
112
1 hafta önce

Bip Turkcell Yıldızları Kazanılan Hediyeyi Vermiyor Mağdur Ediyor

BİP yıldızlarında. Gerekli görevi tamamladığım halde. İnternetimi vermiyor. Geçen haftada böyle oldu. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnsanlara boşu boşuna mesaj çektirmeyin vermiyorsanız. Lütfen sözünüzde durun. Kazandığım hakkım olan. İnternetimi verin.  

profile
267
2 hafta önce

Bip Kampanyalar Hakkında Bilgi

Bip ödül avcıları kampanyası ile ilgili. Bip ödül avcıları yılda bir kez mi veriyor yoksa ayda bir kez mi eğer yılda bir kez veriyorsa çok saçma. Açıklamayı pek anlamadım. Lütfen soruma cevap verebilir misin? Eğer ayda bir kez ise lütfen İnternet yüklemenizi rica ediyorum. Eğer yılda bir kez ise yaz...

profile
113
2 hafta önce

Turkcell Ödül Avcıları Görevi Yapmama Rağmen Puanımı Vermedi

Turkcell ödül avcıları servisinde 55 puan yaptım 60 puanda günlük 5 GB internet verdiği için benimde ayrıca deprem bölgesinde olduğum ve ihtiyacım olduğu için 89 TL'ye 25Gb hotspot paketi aldım (hotspot paketi al = 10 puan görevi) normalde puanım gelmesi gerekirken puanım uygulamaya düşmedi ve boşu ...

Turkcell Ödül Avcıları Görevi Yapmama Rağmen Puanımı Vermedi
Turkcell Ödül Avcıları Görevi Yapmama Rağmen Puanımı Vermedi
Turkcell Ödül Avcıları Görevi Yapmama Rağmen Puanımı Vermedi
+3
profile
95
3 hafta önce

Bip Atılan Mesaj İletilmiyor

O kadar mesaj atıyorum ama mavi tik olmuyor mesajlarım karşı tarafa iletilmiyor İnternetim açık olduğu halde gitmedi diye gösteriliyor dalgamı geçiyorsunuz anlamadım ki Ben o kadar mesajı boşuna mi atıyorum. Önce böyle değildi sorun ne ise lütfen giderin yoksa silmek durumunda kalacağım

profile
154
14 Şubat

Bip Yıldızları İnternet Vermiyor

Bip yıldızları 0 mesaj hatası durumum hala 0 görünüyor o kadar mesaj atmama rağmen internet alamıyorum dakika da aynı şekilde BİP kullanmayı tercih etmiyorum bu yüzden sürekli hata veriyor boştan yere kullanıyoruz o zaman kesinlikle çözmüyorlar o kadar şikayette bulundum

profile
176
05 Şubat

Bip Ödül Avcılarında Hediyemi Alamadım

Ödül avcılarında 3 GB kazandım ama İnternet hattıma yüklenmedi sorunla ilgilenmenizi bana geri dönüş sağlamanızı istiyorum hediye vereceğiz diyorsunuz yapıyoruz ama hediye alamıyoruz sorunla ilgili en kısa sürede bilgi almak istiyorum boşuna mı yaptım.

Bip Ödül Avcılarında Hediyemi Alamadım
profile
408
03 Şubat

Bip Ödül Avcıları İnternet Ödülünü Vermedi

Ödül avcılarından görevlerimi yaptım 3 GB interneti kazandınız diyor ama bana mesaj gelmedi, internetim neden verilmedi. Görevler için bu kadar uğraştıktan sonra emeklerim boşa gitsin istemiyorum. Bip'in gerekli incelemeleri yapmasını talep ediyorum...

profile
161
02 Şubat

Bip Ödül Avcıları İnternetim Yüklenmiyor

BİP'te ödül avcıları görevlerini 30 puana kadar tamamladım, fakat internetimi yüklememe rağmen 10 saattir bir yükleme veya mesaj gelmedi. Görevleri yapmam biraz zamanımı aldı ve gerçekten emeklerim boşa giderse BİP'i geç Turkcell'den vazgeçeceğim. Bir müşteri daha kaybetmiş olacaksınız üstelik sık...

Bip Ödül Avcıları İnternetim Yüklenmiyor
profile
58
21 Ocak

Bip Hücresel Veri Açılmıyor

Bip hücresel veriyi açın diyor olmuyor BİP donuyor bunun için ne yapmalıyım cidden artık eski BİP gelsin ya her şeyi değişiyor. Biz boşuna mı BİP kullanıyoruz ya kaldırın ya da böyle şikayetler olmazsın sizden ricam lütfen bu hatanın düzeltilmesi gereken ne varsa yapınız

profile
33
19 Ocak

Turkcell BİP Uygulamasının Audi Çekilişine Katıldım Sonucu?

Turkcell BİP üyeliği karşısında, çekilişe katıldım fakat yapılan çekiliş hakkında bilgi asla düzgün anlaşılır şekilde tarih belirtilmiyor, Turkcell arıyorum, müşteri temsilcisi bilgi veremiyor çekiliş yalan mı alınan paralar boşa mı?

Turkcell BİP Uygulamasının Audi Çekilişine Katıldım Sonucu?
profile
88
17 Ocak

Turkcell Bip Yıldızları İnternetimi Yaptım Ve Bana Hala İnternetimi Vermiyor

Turkcell'in BİP uygulamasından BİP yıldızı görevini yaptım tamamladım hediyemi al diyorum hediyemi vermiyor. Görevi tamamlamama rağmen böyle hizmet olmaz. Boşuna mahrum oluyoruz ceza var deseniz anlarım cezamın süresi bitti gene vermiyorsunuz biz size o kadar para veriyoruz bu mu müşteri memnuniyeti...

profile
158
11 Ocak

Bip Maç Bileti Aldatmacası

Maç bileti veriyoruz diye paket aldırıyorsunuz 1 maç soru geliyor 5 maç gelmiyor artık gelmeyecekse paket almayacağım. Boş boşuna para ödemeyelim. Bununla ilgili yanıt bekliyorum... 

profile
99
09 Ocak

Bip Hediye İnternet Turkcell Taraftar Cepte

Tribün Cepte aboneliğiniz başlamıştır. Paketiniz 19.12.2020 12:30 tarihinde 2.99 TL'ye otomatik olarak yenilenecektir. Takimini seçmek ve 10GB'a kadar internet hediyelerinden birini kazanmak için linke tıkla! Https://bit. Ly/33cbzdZ Paketi iptal etmek için iptal tribün cepte yazıp 2200 e ücretsiz gö...

profile
55
09 Ocak

Bip Vip Üyeliği Aldım Kullanamıyorum

Bende vip üyelik aldım kullanamıyorum ve para iadesi yapılmasını istiyorum hangi bilgilerim gerekiyorsa söyleyin size atayım yardımcı olursanız sevinirim aksi halde verdiğim para boşa gidecek en yakın zamanda bunun halledilmesini rica ediyorum şimdiden teşekkür ederim

profile
232
02 Ocak

Bip Arama Problemi

Yurt dışında iken BİP üzerinden sabit telefonları arama yapılamıyor. Arama başlatabilmemiz ve alabilmeniz için BİP'e kayıtlı sim kartının telefonunuza takılı ve Wi-Fi kapalıyken uygulamayı yeniden açmanız gerekmektedir iletisi veriyor. BİP i silip tekrar kurmak da dahil her şeyi deniyoruz ama nafile...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
106
17 Aralık 2022

Bip Kodunu Başka Birisiyle Paylaşma

Bip kod paylaşma Turkcell'den arandığımı söylediler. 0535********34 numaralı hatla Turkcell TV Plus üyeliğimi iptal edeceğini söylediler bipten mesaj gönderdiler o an boşluğuma geldi ve kodu paylaştım. 17.12.2022 18.23 saat itibari ile Bipten herhangi bir şekilde sorumlu değilimdir. Hesabımı sildim ...

profile
126
15 Aralık 2022

Turkcell Ve BİP Uygulamasının Basitliği

Turkcell'den arayıp. 15 12 2022 tarihinde saat 15.18 de. Ücretli üyelik iptali yapacağız deyip gelen kodu göndermemi istediler. Ben de gönderdim. Benim bu tarihe kadar Turkcell'den herhangi bir ücret üyeliğim yoktur boş bulunup kodu göndermiş oldu benim bu tarihe kadar Turkcell'den herhangi bir ücre...

profile
77
17 Kasım 2022

Bip Dijital Servis İnternetimi Kullanamıyorum

Bip boş yok ve kazan kazan servisinden internet satın aldım. Aldığım dijital servisler faturama yansıdı fakat internetimi kullanamıyorum sisteme düşmedi müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede BİP desteğe yazmam söylendi fakat BİP destekten herhangi bir dönüş de alamıyorum.

profile
97
21 Ekim 2022

Bip Yedeklemem Olduğu Halde Geçmiş Mesajlarımı Göremiyorum

BİP uygulamasını yaklaşık şubat ayından beri düzenli mesajlaşma uygulaması olarak kullanıyorum ve ilk günden itibaren yedeklemem açık. Rehberimdeki bir kişinin şu an 25 hazirandan önceki mesajlarıma ulaşamıyorum. 25 haziranda takılı kalıyor, daha yukarıdaki mesajlara ulaşmak için kaydırdığımda sanki...

Marka Profili

Bip, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Bip, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör