Toplam çözüm sayısı
..
Bip ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Edanur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bip Yıldızlarından Olmak Üzere Tüm Servislere Mesaj Atamıyorum

18726görüntüleme
Edanur
Edanur 04 Ocak 10:48
Çözüldü Çözüldü
Edanur'un Teşekkür Mesajı
“Gerçekten de ne kadar teşekkür etsem belki az olur dün saat 9 da şikayet ettim saat 4 de düzeldi 🥺🙏💜teşekkür ediyorum saygılarımla”
Bip Yıldızlarından Olmak Üzere Tüm Servislere Mesaj Atamıyorum

O BİP yıldızlarından olmak üzere tüm servislere mesaj atamıyorum, atsam 1 bile hep 1 tık oluyor yanıtımı alamıyorum. Ayrıca haftanın hediyesini al dediğimde tekrar tekrar sayfası çıkıyor. Yani tebrikler 1 GB kazandınız dedi ama alamıyorum. Bu konu hakkımda lütfen rica ediyorum yardımcı olur musunuz. Birazdan dersim başlayacak, internetin yok acil olması lazım 😔😔😔😔😔😔

Bip Logo
Bip04 Ocak 11:08

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Profil - Ayarlar - Yardım - BiP Destek" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Edanur
Edanur04 Ocak 11:10
Bip Yıldızlarından Olmak Üzere Tüm Servislere Mesaj Atamıyorum

Bip destek mesaj attım tek tik oldu onda da atamıyorum mesaj 😔

Bip Logo
Bip05 Ocak 12:45

Merhaba Edanur Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun inceleme süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında konuyla ilgili size bilgi verilecektir. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Profil - Ayarlar - Yardım - BiP Destek" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Edanur
Edanur05 Ocak 12:50

Gerçekten de ne kadar teşekkür etsem belki az olur dün saat 9 da şikayet ettim saat 4 de düzeldi 🥺🙏💜teşekkür ediyorum saygılarımla

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 05:54

Turkcell 2000 mesaja geliyorum ban 4000 mesaja geliyorum ban 2 gün ben 1 GB için beklemek zorunda mıyım bir de neden bütün yıl 5000 mesaj atmak zorundayım bir elimizde BİP yıldızı kaldı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 21:31

Bip sohbetler kısmında, geçen haftadan beri uygunsuz kullanım tespit edilip duruyor. Ancak herhangi yanlış bir durumda bulunmadım. Sürekli olarak nasıl mesaj atıyorsam aynı şekilde atmaktayım. Bu sorundan dolayı "Bip Yıldızlarından" günlük 1 GB'ı bir günde alabilecekken birkaç günde alabiliyorum. Ac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 17:04

Bip yıldızları kanalı 1 GB için 5000 mesaj istiyor zaten benim ki her hafta artıyor. Kardeşim 100 mesaj atıyor ben 5000. İnternet aynı. Ha bir de ben 5000 mesaja yaklaşınca yani mesela 4999 olunca BİP mesajları saymıyor. Geçen hafta uğraştım 5000 mesaj attım alamadım İnterneti bu nedir ya. Boş boş u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 05:27

Bipten mesaj attım BİP yıldızlarından haftalık görevi tamamladım ama nedense haftalık hediyeyi al dediğim halde öyle kalıyor. Hediye falan verdiği yok öyle kalıyor normalde tanımlandı diye mesaj gelirdi ama 2000 mesaj yaptım ama günlük 1gb alamıyorum sizden rica etsem bu konuya çözüm bulsanız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 09:15

Haftalardır tekrarlayan mesaj iletilememe problemi yaşıyorum. Servislerinize (kim 1 GB ister, BİP yıldızları gibi) gönderilen mesajlar tarafınıza iletilmiyor. Destek bağlantınız çalışmıyor. Uygulamayı silip yükledim telefonu yeniden başlatıp hattı sıfırladım fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 18:53

BİP üzerinden BİP yıldızları kampanyasında BİP yıldızı seçildiğim ve göndermem gereken 5000 mesaj sayısına ulaştığım takdirde hattıma günlük 1 GB yükleyeceğini söylüyor ancak 5000'e ulaşmadan 3000'deyken fazla mesaj attım diye iletişim kısıtlaması yapıyor, yani bu şu anlama geliyor, kampanya var ama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 10:23

BİP uygulaması üzerinden bil kazan kim 1 GB ister uygulamalarını kaldırmışsınız internet kazanabileceğimiz uygulamaları yavaş yavaş kaldırıyorsunuz BİP yıldızlarından 5000 mesaj atıyoruz bu defa net vermiyorsunuz. alamıyoruz. Gnç uygulamasına internetsiz giremiyorum. Sürekli hata veriyor. Diğer oper...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 05:05

BİP'E attığım mesajlardan cevap alamıyorum! BİP yıldızları kim 1 GB ister gibi servislere mesaja atıyorum ama cevap gelmiyor Turkcell'in bu saçma sapan hatalarından bıktık artık bu hataların artık düzeltilmesini istiyorum yardımcı olursanız sevinirim BİP destek demeyin o da cevap vermiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 23:44

BİP'E attığım mesajlardan cevap alamıyorum! BİP yıldızları kim 1 GB ister gibi servislere mesaja atıyorum ama cevap gelmiyor Turkcell'in bu saçma sapan hatalarından bıktık artık bu hataların artık düzeltilmesini istiyorum yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 00:26

Bipten 5000 mesaj attım interneti vermiyor tek tik oluyor veya diğer keşfet uygulamalarından hiç birinden cevap gelmiyor bu ne böyle 2 haftadır bu şekilde buna bir çözüm bulun artık. En kısa zamanda çözülmesini ümit ediyorum 5000 mesaj için 1 GB az bunu yükseltmenizi arz ediyoruz.