Bip Ücretli Üyelik İptali İçin Arandım
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden \BiP - Daha Fazla- Ayarlar - Yardım - BiP Destek\ adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Gerekli incelemenin yapılması için talebinizi teknik ekibimize iletiyoruz. Bunun yanında ek olarak şöyle bir bilgi vermek isteriz; Güvenliğiniz için BiP’in ilk kurulum aşamasında size özel gönderilen SMS şifrenizi 3. kişilerle kesinlikle paylaşmamalısınız. Her hatta ait sadece bir BiP uygulaması kullanabildiği için AppStore veya PlayStore’dan BiP’i indirmenizi, SMS’le gelecek şifreyi kullanarak cihazınızda BiP’i aktif etmenizi rica ederiz. Böylece hattınıza ait BiP uygulaması sadece sizin cihazınızda aktif olur ve farklı bir cihazdan kullanılma şansı kalmaz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla- Ayarlar - Yardım - BiP Destek" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Bugün 17.03'de Turkcell ®'den aradıklarını ileterek BİP onay kodu istediler. Ücretli üyelik iptali için onay kodunu ilettim ama ne olduğunu anlamadım. Turkcell çağrı merkezini aradım. Hattımla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı tarafıma bildirildi. Fakat bu tarz yanıltma işlemi için yapacakları bir şey olmadığı söylendi.
Adıma farklı bir üyelik açılması durumunda KVKK gerekliliği BİP tarafından güvenlik önlemleri alınmaması söz konusu ve adıma hesap açılması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Bu uygulamada güvenlik açığı varsa, en kısa sürede çözülsün. 30.01.2023 saat 17.03 itibariyle adıma oluşacak hiçbir hesap ya da açılacak abonelikler benim sorumluluğumda değildir.