to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün (11.04.2023) saat 16.34'te Turkcell ®'den aradığını belirten bir kişi tarafından BİP ücretli üyelik iptali için onay kodu istenildi ve boşluğuma geldiğinden onay kodunu bu numara ile paylaşmış bulundum. Hemen sonrasında Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak numaranın Turkcell'e ait olmadığını ve hattımla ilgili bir işlem gözükmediğini öğrendim. BİP tarafından gerekli güvenlik önlemlerinin alınmaması nedeni ile oluşacak; kişisel bilgilerimin sızması, adıma farklı üyeliklerin açılması v. B. Her türlü durumdan, KVKK gereği yasal haklarımı da saklı tutarak, sorumlu olmadığımı beyan ederim.
Rusya uyruklu eşim beni telefonumu arayan 0536 258 ** 34 numaralı telefondan aranarak üzerime kayıtlı servisleri kullanmadığım iptalini sağlayacaklarını söyleyerek BİP onay kodunu almışlar. Bilgi sahibi olunca Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Bu konuda gereken işlemlerin yapıl...
Bugün 17:45'te tanımadığım bir numaradan arayarak yanlışlıkla benim numaramla BİP üyeliği oluşturduğunu ve iptal edeceğim diyerek BİP onay kodu istediler. Ücretli üyelik iptali için onay kodunu ilettim ama ne olduğunu anlamadım. Turkcell çağrı merkezini aradım hattımla ilgili herhangi bir işlem yapı...
Bipden gelen SMS leri SMS iptal yapmama rağmen almaya devam ediyorum. Hesabımı da kapattım, Bir kere değil, 4 veya 5 defa SMS iptal Mesajını doğru bir şekilde doğru numaraya attım. Her seferinde "Talebiniz alınmıştır." Mesajını da aldım fakat hala ve hala Bip in, gereksiz, istemediğim SMS lerini alm...
Bip Lifecell ile numara aldım ama giriş yapamıyorum. Ukr numarası verdi ama sürekli hata veriyor. Onay kodu gelmeden de açamıyorum doğal olarak. Sorunun çözümü yad ödememin iptalini istiyorum. Uygulamadan da herhangi bir adım atamıyorum. Bu tarz sorunlar varken neden daha kolay bir yolu yok.
0 Yorum