Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bip Arama Yapamıyorum Arama Gelmiyor

profile
04 Mayıs
1.272

BİP'ten her yöne arama başlatamıyorum arama tuşuna bastığımda "arama başlatabilmeniz ve alabilmeniz için BİP'e kayıtlı sim kartınız telefonunuzda takılı ve wi-fi kapalıyken BİP'i yeniden açmanız gerekmektedir" uyarısı alıyorum.

Her şeyi eksiksiz yapmama rağmen yine de arama yapamıyorum. Normal arama yapabiliyorum WhatsApp ® ® dan arama yapabiliyorum hatta BİP den BİP'e görüntülü arama yapabiliyorum. Dakikam var, internetim var, kısıtım yok, arama ve internet ayarlarım kusursuz, sim kartı çıkartıp tekrar taktım, BİP uygulamasını kaldırıp son sürümü tekrar yükledim ve BP ® ®>>yardım>>;destek ten kayıt açtırdım buna rağmen en ufak bir değişiklik yok.

Sorun düzelmedi. Çözüm sunulamadı. Turkcell ® ® isterse hediye olarak değil bin dakika ömür boyu sınırsız BİP arama hediye verse kullanamadıktan sonra ne işe yarar?

Bip Arama Yapamıyorum Arama Gelmiyor
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BiP Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 15 dk
BiP Logo
04 Mayıs 19:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

BiP Logo
05 Mayıs 15:02

Benzer Şikayetler

Turkcell GB Ödülü Hatta Yüklenmemesi

profile
3 hafta önce
123

Turkcell ödül avcıları 3 GB ödülünü kazandım ama daha önce aldınız diyerek paketi hattıma yüklenmiyor. Bu iki sefer oluyor. Turkcell artık buna bir çözüm bulsun. İki seferdir aynı sorun olmaz. Gerçekten böyle büyük bir şirketin bu küçük hataları yapması çok gülünç.

BiP Bipten Gelen Mesajlar Sayfaya Düşüyor Ama Açılmıyor

profile
24 Ağustos
295

BİP'ten gelen mesajlarımı göremiyor ve cevaplayamıyorum. Dahil olduğum gruplardan gelen mesajlar ekrana düşüyor ancak sayfaya girdiğimde ne grup ismi görünüyor ne de mesajlar. Gruba tekrar tekrar eklenmek durumunda kalıyorum. Defalarca aynı problemle karşılaşmak ve çözümsüzlük tam bir sorumsuzluğu g...

BİP İnternet Sorununa Çözüm

profile
21 Ağustos
104

Sürpriz noktadan internet kazandığıma rağmen hattıma tanımlanmıyor. Hesabıma giriyorum internet diye bir şey yok. Turkcell'li olmak o kadar kötü bir şey ki, faturam biter bitmez hattı iptal edeceğim buna ailem bile dahil. Salla Kazan, gnç uygulaması, o kadar saçma sapan net veriyor ki bu parayla sat...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Mahir

Efe Bey Merhabalar, Aynı sorunu defalarca yaşadım, yaşıyorum. BİP size yanıt vermiş ve sizi bilgilendirdiğini belirtmiş. Sorununuz çözüldü mu yani? Çözüldü ise, benimle de paylaşır misiniz çözümü? Ben de aynı şeyleri yapayım. Selamlar.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BiP Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 15 dk
Benzer Şikayet Yaz