to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Süleyman bey Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri Tel :0216 643 00 60 [email protected]
Bioxcin yetkilileri; Ürününüz ekte yer almaktadır. Bu ürünü ilk olarak Gratis'ten daha sonra Hepsiburada üzerinden medikal, kozmetik satıcılı bir firmadan ve Bioxcin satıcılı mağazalardan satın aldım. Ayrıca arayıp orijinalliğini de teyit ettirdim. Ürünün ilk kutusundan çok verim almıştım. Saç dökü...
Trendyol Bioxcin satıcısından şampuan ve krem aldım. Aldığım saç kremi dökülmüş ambalajı açık şekilde geldi. Satıcıya yazdım kusurlu ürün kargo oluşturdum fotoğraflarını çektim ürün bana nasıl geldiyse o şekilde geri gönderdim. Şu an iadeyi kabul etmemiş satıcı para iademi istiyorum
Bugün daha yeni geldi. Ürün elime şu an şikayetleri okuyorum ve Cook tereddüt de kaldım. Saçlarım güzel dolgun ve daha dolgun göstermesi için Bioxcin ...
Hüseyin 
Alaaddin
Bioxcin şampuanı 15 yıldır maalesef kullandım, maalesef diyorum çünkü ben firmayı ciddi bir firma sanıp bunca sene şampuan ürününü kullanmışken sorduğum iki soru için aradım, mail attım, kendi sitelerindeki mesaj kutusuna ileti bıraktım, sitelerine telefon numaramı yazdım fakat sorularıma cevap alamadım. Böyle ilgisiz bir firmanın ürünü saç konusunda ne derece ilgili ve sağlıklıdır, artık şüphe etmekteyim. Sormuş olduğum sorularım şunlardı: 1- Bioxcin şampuan içerisinde minoxidil denen kimyasal etken madde var mı. 2- ürün için müşteri temsilcisi PH 5.5 demekte, fakat kutusunda neden yazılı değil. Çok basitçe yazmış olduğum bu 2 soru için 3 gündür cevap verilmemesi ve firmanın ilgisizliği, benim haklı olarak şikayet etmemi gerektirmiştir.
Ürünün içerisinde minoxidil denen saç için zararlı madde var mı sorusuna yazılı bir cevap veremediler. Ayrıca videolara veya sitelere yaptığım tüm yorumları sildiriyorlar Güven vermeyen, Müşteri hizmetleri sıfır olan bir firma. Bu konuda şikayetim var.