Biota Laboratuvarları Bioxcin Şampuan İşe Yaramıyor.

Fatih I. |

Biota Laboratuvarları ürünlerinizi çok kullandım ama herkes gibi bende de hüsran oldu. Dünyanın parasını verdim bırakın saç çıkarmayı başımdakiler dursa eyvallah. Ürünlerinizde saç dökülmesine iyi geleceğini söylüyor, fakat bu kadar insan yalan mı söylüyor . Demek ki bir işe yaramıyor bu ürün ama önemli değil tabi siz para kazanın.

Şu anda zeytinyağlı sabunla saçlarımı yıkıyorum o bile sizin şampuanınızdan iyi geliyor; hem kepek yapmıyor, hemde çok ucuz. Sizin bu ürününüze aslında çok inanmıştım ama boşaymış. Ya şurada insanlar yorum yazıyor saygı çerçevesinde sizin cevabınız bile yok. Malınızın arkasında durmuyorsunuz. O kadar şikayet okudum doğru dürüst bir cevap bile bulamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Etkisiz / Kalitesiz Ürün Ürün Yan Etki

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    08:47

    merhaba,
    sayın müşterimiz mail adresinize şikayetiniz ile ilgili cevap yazılmış olup sizden bir geri dönüş alınamamıştır.

    sağıklı günler dileriz.

  • Fatih I.
    02 Ekim
    20:18

    sattığız malın arkasında olsanız keşke. büyük firmalar böyle olur. dünyanın parasını verdik sizin şampuanınıza serumunuza bence büyük bi firma olsanız ilk önce doğru dürüst bi cevap verirsiniz.yok iso belgesi yok kalder ben ne bileyim.benim derdim çözülmedikten sonra sizden açıklamalı bi cevap bekliyorum yada telefon..

  • Fatih I.
    02 Ekim
    20:10

    ben şikayet mesajı yazıyorum derdimi belirtiyorum .siz ne cevap veriyosunuz...............

  • 30 Eylül
    14:14

    Merhaba Değerli Tüketicimiz;

    Ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misyonumuz siz tüketicilerimize fayda sağlayan kaliteli hizmeti sunmaktır. Sahip olduğumuz bilgi, birikim ve tecrübeyi kullanarak müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda kaliteli ürünler tasarlamak ve kaliteli hizmet ile taleplerini karşılamaktayız. Cilt ve saç bakımı üzerine geliştirilen dermokozmetik ürünleriyle, sağlık ve güzelliği bir arada sunan B’IOTA Laboratuvarları gücünü doğadan alarak her türlü cilt problemine bitkisel ve bilimsel çözüm bulmayı hedeflemektedir.
    Bu amaçla firmamız ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve İŞ Güvenliği Sistemi, KALDER ( Türkiye Kalite Derneği üyeliği),ÇEVKO (Çevre Koruma ve Ambalaj Atıkları Değerlendirme Vakfı) uygulamalarına sahip yasal mevzuat ve prosedürlere uygun olarak üretilmekte ve sizlere satışa sunulmaktadır.
    Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyet ile değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Bunun temelinde bulunan Müşteri İlişkilerimiz ise her türlü sorun ve isteklerinizi dile getirip ihtiyaçlarınız karşılanıp bilgilendirilmeniz üzerine geliştirilmektedir. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla ürün ambalajlarımızda da bulunan ücretsiz danışma hattımız ve e-mail adreslerinden dilediğiniz anda erişim sağlayabilmektesiniz.
    Sağlıklı Mutlu Günler
    B’IOTA LABORATUARLARI


    Web adresi:www.bioxcin.com.tr
    tuketici@bioxcin.com.tr