to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün: Cildimde Beklenmedik Sorunlar
Trendyol Bioderma satıcısından aldığım ve Şubat ayından beri kullandığım, çok memnun kaldığım Atoderm kremim bitince Evdeeczane satıcısından aldım. Bu aldığım krem yüzümü mahvetti; aktif iltihaplı sivilce, komedon, siyah nokta çıkabilecek her şey çıktı yüzümde. Hiçbir şey yoktu yüzümde, artık cildiyeye gitmem gerekecek kadar kötü oldu yüzüm. Bioderma'dan 'Yetkili satıcımız ve ürün orijinal' dönüşü aldım fakat 6 ay kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım ürün, orijinal satıcı dediğiniz yerden alınca neden sivilce, siyah nokta yapıyor? Bir açıklama bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
İletişime geçildi benden fatura zarar görmüş yüzümün hali istendi cevap olarak saçma sapan bir şekilde kullandığım Bioderma nemlendirici veya yüz yıkama jelinin kusturma yapabileceğini 2 ay kullanmam gerektiği söylendi hayatımda böyle bir şey duymadım ben retinol mü kullanıyorum da kusturma yapsın? Zamanımı boşuna harcadılar geçiştirici cevaplarıyla. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımdan hiç şüpheniz olmasın sizin ürünlerinizle yüzüm mahvoldu!
