to read complaints and reviews, or file yours.
Dün akşam Bioderma markasına ait naos puanımı kullanmak için Canpark Eczanesi’ne gittim. Naos uygulamasındaki karekodumu... göstererek puanımı kullanmak istediğimi söyledim. Ancak dermokozmetik bölümünde çalışan görevli, yüzüme bile bakmadan ve herhangi bir belge ya da detay sormadan “Biz Bioderma yetk
Uzun süredir Bioderma ürünleri kullanan biri olarak, bugün Sensibio serisi temizleme jeli ve güneş kremi alışverişim son...rasında Naos puanlarımı uygulama üzerinden kullanmak istedim; ancak sistemde “Naos puanı yok” uyarısı ile karşılaştım. Düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen puanlarımın görünmeme
Trendyol üzerinden resmi Bioderma satıcısından egzama için Bioderma Pigmentbio isimli kremi satın aldım. Ürün 27 Şubat’t...a iş yerime teslim edilmiş, ben de dün teslim aldım ve bugün kullanmak için kutusundan çıkardığımda kremin tüpünün yaklaşık yarısının boş olduğunu gördüm. 75 ml olarak satılan ürün
"Çok teşekkür ederim. Firma derhal benimle irtibata geçti ve para iadem yapıldı. Teşekkürler"
Bioderma markasına ait Atoderm İntensive Eye ürününü yaklaşık 3–4 ay önce E...czaneden satın aldım. Retinol kullanımına bağlı olarak gözlerimde yanma ve
Bioderma Sébium Hydra Akne Tedavisi Gören Ciltler için olan kremi sivilce tedavisi gören biri olarak, iyi bir marka oldu...ğunu düşünerek satın aldım. Cildim özellikle yanak bölgem son derece pürüzsüzdü, sadece tedaviye bağlı birkaç çok hafif izim vardı. Ürünü aldıktan sonra bir süre sabahları Bioderma
Bioderma Naos uygulamasına Android telefonumdan ve Android tabletimden giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak ekrand...aki hiçbir buton çalışmıyor, hiçbir yere tıklayamıyorum. Profilime giremiyorum, dolayısıyla giriş bile yapamıyorum. Uygulamayı uzun zamandır kullanmıyordum, yeniden kullanmak iste
Bioderma markasına ait Sébium Gel Moussant yüz temizleme jelini yaklaşık 1–2 ay önce online bir siteden, akne problemim ...için kullanmak amacıyla satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen aknelerim azalmadı, tam tersine çoğaldığı için kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Ürünü bırakmamdan bir süre
Android işletim sistemli telefonumda uzun süredir kullandığım Bioderma Naos uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyo...rum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “ağa bağlanamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Naos hesabımda puanlarım bulunuyor ve uygulamaya erişemediğim i
"Teşekkürler 🙏🏻"
Bursa Osmangazi’deki bir eczaneden 06.02.2026 tarihinde Bioderma Acnmat 30 SPF güneş kremini satın aldım. Ürünü yüzüme g...ünde bir kez uygulamama rağmen cildimde pütür pütür bir görüntü oluşuyor ve ürün adeta silgi artığı gibi dökülüyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bırakmak zor
Bugün Çorum merkezdeki bir eczaneden eşime Bioderma Sebium Hydra krem satın aldım. Ürünü aldıktan sonra incelediğimizde ...barkodunun kazınmış olduğunu fark ettik ve bu durum ürüne ve sürece olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Ben bu ürünü Naos puan sisteminden faydalanarak kullanmak üzere almıştım.
Gaziantep Düztepe’de bulunan Fırat Eczanesi’nden iki gün önce Bioderma Sebium Hydra 40 ml ürünü satın aldım. Ürünü ilk k...ullandığım andan itibaren cildimi yeterince nemlendirmediğini fark ettim, sürdükten yaklaşık yarım saat sonra yüzümde tekrar kabuklanma oldu. Nemlendirici bir üründen beklediğim et
Bioderma Sebium Sensitive ürününü 10 Ocak’ta eczaneden, cilt tedavim sırasında nemlendirici olarak kullanmak üzere aldım.... Ürünü dün ilk kez yüzüme sürdüğüm anda yüzümde ciddi yanma hissettim, hemen yıkamama rağmen yüzümdeki kızarıklık, yanık hissi ve şişlik geçmedi ve gözeneklerimde derin izler oluş
"Teşekkür"
"Teşekkür ederiz"
"Beklentimi karşıladılar çözüm odaklı yaklaştım oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bioderma Spot SPF 50 güneş kreminde ilk kez ciddi bir problem yaşamaya baş...ladım. Ürünü 1 ay önce Bilkent’te bir eczaneden aldım. Yüzüme her uyguladığımda krem, cildimde pul pul soyulma yapıyor ve ne kadar dikkatli uygulasam da bu durum değişmiyor. Güneş
Yaklaşık iki üç ay önce bir eczaneden Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ leke eğilimli ciltler için olan 150 ml güneş kremi...ni 1600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk açtığımda yapısının hafif ayrışmış olduğunu, sarı ve beyaz kısmın birbirinden ayrı durduğunu fark ettim ancak çok belirgin olmadığı için
"Çok teşekkür ederim ilginiz içinnnn"
Trendyol üzerinden Farmakozmetika adlı satıcıdan Bioderma Photoderm güneş k...remi satın aldım. Siparişimi 29 Kasım’da verdim ve ürün 4 Aralık tarihinde
Trendyol üzerinden Bioderma Cica Cream siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak krem kutusuz şekilde geldi ve üzer...inde Naos puanının yer aldığı herhangi bir etiket veya bilgi bulunmuyor. Ürünün bu şekilde, kutusuz gönderilmesi ve Naos puanının tanımlanmasına yönelik bir bilginin olmaması bende
15 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden “Hakan Itriyat” satıcısından, 421 904 659 6 numaralı siparişimle 100 ml Bioderma ...Sensibio Foaming Gel yüz temizleme jeli satın aldım. Ürün elime ulaştığında, üzerindeki koruma bandını bile açmadan kutunun üzerindeki lot numarasını Bioderma’nın kendi sitesinden
Daha önce yazın kullandığım ve memnun kaldığım Bioderma Sébium Sensitive kr...emi tekrar kullanmak için yaklaşık 3 hafta önce Sirkeci’deki bir eczaneden
Yaklaşık 3-4 ay önce bir eczaneden 150 ml’lik Bioderma Photoderm Spot SPF uvb güneş kremi satın aldım ve her gün düzenli... olarak kullandım. Ürünü her zaman banyoda, uygun koşullarda sakladım. Yıllardır aynı markanın farklı ürünlerini kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 1
Bioderma'nın leke eğilimli ciltler için olan Spot model güneş kremini 10472095764 numaralı siparişimle Trendyol üzerinde...n Dermojet mağazasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak kutusunu attıktan sonra kokusu ve yapısının daha önce kullandıklarımdan farklı olduğunu fark ettim ve bu y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100