Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BinBin
  • Uygulama Hatası Nedeniyle Park İşlemi Tamamlanmadı, 273 TL Haksız Ücret Alındı
ID:34429700
5
Ouz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulama Hatası Nedeniyle Park İşlemi Tamamlanmadı, 273 TL Haksız Ücret Alındı

profile
Ouz
BinBin
03 Aralık 2025 10:07
565
Ouz'un Teşekkür Mesajı
“Firma şikayetimi dikkate alıp hızlı bir şekilde sorunu çözdü. Teşekkür ederim BinBin”

Bu sabah yaklaşık 08.30 sularında BinBin üzerinden Scooter kiraladım. Sürüşümü bitirdikten sonra Kadıköy Rıhtım civarında Scooter’ı park etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden park işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu nedenle sürüşü sonlandıramadığım halde sistem benden 273 TL ücret çekti.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık 1 saattir çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı ve destek alamadım. Uygulama üzerinden de sorunu çözemediğim için haksız yere alınan bu tutar tarafıma yansımış durumda.

BinBin’den, bu kiralamaya ait kayıtların incelenmesini ve Scooter’ı park edemediğim için benden haksız yere çekilen 273 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

uygulama-hatasi-nedeniyle-park-islemi-tamamlanmadi-273-tl-haksiz-ucret-alindi-1.jpg
Ouz
Ouz
03 Aralık 2025 12:49

Firma şikayetimi dikkate alıp hızlı bir şekilde sorunu çözdü. Teşekkür ederim BinBin

Ouz
Ouz
03 Aralık 2025 12:50

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Firma şikayetimi dikkate almıyor size nasıl dönüş yaptılar

Ouz
Ouz
Şikayet Sahibi

Android Playstoredan da şikayette bulundum. Belki süreci biraz daha hızlandırmıştır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Scooterlar İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Yok

profile
Özgür
BinBin
19 Haziran 2025 18:00
1.248

Uzun süredir BinBin uygulamasından Scooter kiralamaktayım. Aşağıda uygulama üzerinden aldığım bilgilerle belirteceğim tarihli kullanımlarımda, kiraladığım hiçbir aracı kullanamadım. Yaşadığım sorunlar şu şekilde, uygulamada açılmasına rağmen araç aktifleşmedi, aracı hiçbir şekilde hareket ettiremedi...

kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-6.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-5.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-4.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-3.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-2.jpg
kullanilamayan-scooterlar-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yok-1.jpg

BinBin Scooter Fren Arızası Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu

profile
Yağız
BinBin
03 Aralık 2025 10:08
635

Bugün saat 08.50 civarında Gaziantep’te BinBin’den #exyd plakalı scooter kiraladım. Scooter’ın frenleri düzgün çalışmıyordu ve bu durum güvenli sürüş yapmamı oldukça zorlaştırdı. Ayrıca, sürüşümü yaklaşık 4 dakika sonra bitirmek istediğimde uygulama defalarca hata vererek sürüşü sonlandırmama izin v...

1 Destek

Scooter Kiralaması Sonlanmadı Uygulama Hatasıyla Mağdur Oldum

profile
Fatih
BinBin
03 Aralık 2025 09:29
658

3 Aralık 2025 tarihinde saat 08:25 civarında İstanbul Mevlanakapı Mahallesi’nde BinBin Scooter kiraladım. FL7C kodlu Scooter’ı yaklaşık 2 dakika kadar kullandım, ardından kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama sürekli hata vererek sürüşü bitirmedi. Kiralama sonlanmadığı için süre işlemeye dev...

Scooter Kiralaması Sonlanmadı Uygulama Hatasıyla Mağdur Oldum
Scooter Kiralaması Sonlanmadı Uygulama Hatasıyla Mağdur Oldum
scooter-kiralamasi-sonlanmadi-uygulama-hatasiyla-magdur-oldum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

BinBin Bir Saattir Kapanmıyor! videonun kapak resmi

BinBin Bir Saattir Kapanmıyor!

profile
Kardelen
Binbin Firmasına Ait Scooter'in Kaldırıma Gelişi Güzel Park Edilmesi videonun kapak resmi

Binbin Firmasına Ait Scooter'in Kaldırıma Gelişi Güzel Park Edilmesi

profile
Birkan
BinBin Gece Vakti Scooter Ses Kirliliği! videonun kapak resmi

BinBin Gece Vakti Scooter Ses Kirliliği!

profile
Anıl
Bozuk BinBin videonun kapak resmi

Bozuk BinBin

profile
Toprak
BinBin İlgisizliği! videonun kapak resmi

BinBin İlgisizliği!

profile
Büşra
İyzico Habersiz Para Çekimi! videonun kapak resmi

İyzico Habersiz Para Çekimi!

profile
Furkan

Öne Çıkan Konular

BinBin scooter BinBin çalışan BinBin sürüşü bitiremiyorum BinBin ücret BinBin destek BinBin çağrı merkezi
Benzer Şikayet Yaz