Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
48100
(850 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BinBin Fatura

234 Şikayet
48100
(850 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BinBin Fazla Fatura Kesme Hatası

profile
Zikrullah
25 Aralık 2023
109

Bugün BinBin'dan scoter kiraladım. Doğru dürüst çalışmadı zaten, fren ve gaz hatası vardı... Sürüşü bitirmeme rağmen, 115 ₺ borç çıkmış... Bir de dalga geçer gibi "Kontrol bizde, sen merak etme" diyorlar... Ben 24 dakika falan kullanmadım! Faturayı düzenlenmesini talep ediyorum

BinBin Fazla Fatura Kesme Hatası
BinBin Fazla Fatura Kesme Hatası

BinBin Kısa Yolculukta Uzun Fatura!

profile
Mehmet
24 Aralık 2023
106

BinBin aracına bindim ve sürüşü başlattım. Yaklaşık 150 metre bir yolculuk yaptım ve aldığım yere bıraktım. Ancak 'buraya koyamazsın' uyarısı verdi ve sürüşü bitirmedi. Oysa ki 3-4 dakika önce oradan aldım. Neyse, 5-10 metre ileriye koydum, fotoğrafını çektim ve sonlandır dedim. 'Ödeme hatası var, b...

BinBin Kitlenmeme Sorunu Fazla Fatura

profile
Taha
23 Aralık 2023
103

İkinci defa başıma geldi. Bu sefer yine kilitlenmedi BinBin ve birisi alıp kullanmış; 340 TL fatura gelmiş. Gerçekten bir daha BinBin kullanmayacağım, çok başarısız bir uygulamanız var. Bu faturanın kendi kullandığım kısmını ödeyebilirim ancak geri kalanını ödeyemem. Acilen düzeltilmesi gerekiyor.

BinBin Gereksiz Yere Hatalı Araçlar Yüzünden Çok Para Ödedim

profile
Ediz
07 Kasım 2023
80

Florya'da BinBin kiraladım. Sürüşe başlaya bastıktan sonra hemen emniyet kablosu açıldı. Gideceğim yer yakındı zaten. 605 metre mesafe için 245 TL para ödedim. Çünkü vardığım yerde sanki hiç açılmamış kullanılmamış görünüyordu. Sanki ilk kiraladığım yerde gibi görünüyordu. Sürüşü bitir yerine sürüşe...

BinBin Gereksiz Yere Hatalı Araçlar Yüzünden Çok Para Ödedim
1

BinBin Den Fahiş İşlem! 1.38 Km 200 TL! 20 Dakika İçin %600 Faiz!

profile
Ziyat
04 Kasım 2023
1.222

Her gün ya da 2 günde 1 kesin kullandığım BinBin scooter kiralama hizmeti beni tabiri caizse çarptı. 20 dakika için %600 faiz ve ceza uygulandı. 1.38 km için 200.3 TL! Her zamanki gibi sürüşüm bitince scooter'ı kilitleyip fotoğrafını çektim ve yolladım. Ürün kilitlendi ve fotoğraf gitti, 30.60 lira ...

BinBin Den Fahiş İşlem! 1.38 Km 200 TL! 20 Dakika İçin %600 Faiz!

BinBin Haksız Kazanç Elde Ediyor

profile
Gizem
01 Kasım 2023
115

16.10.2023 tarihinde kiraladığım Scooter ile ilgili bir sorun yaşadım. Sistemsel bir hata olmamasına rağmen Scooter kapanmadı ve sonuç olarak tarafıma 443 TL fatura geldi. Bu durum oldukça can sıkıcı ve benzer sorunları daha önce yaşadığımı ve çağrı merkeziniz aracılığıyla çözüm bulduğumu hatırlatma...

1

29 Ekim BinBin Mağduriyetim

profile
Hasan
30 Ekim 2023
58

29.10.23 tarihinde yaklaşık 700 m lik bir mesafe için BinBin kullandım fakat gittiğim yerde park yasağı olduğundan sürüşü bitiremedim. Sonrasında BinBin kendini kapattı ve ittirerek devam ettim. 6-7 defa sürüşü bitirmeyi denedim en sonunda bir yeri kabul etti ve kilitleyip bitirdim. Kapattığımda 83-...

29 Ekim BinBin Mağduriyetim

BinBin Fiyatta Yanlışlık B

profile
Ahmet
29 Ekim 2023
42

İlk öncelikle bu uygulamayı yeni keşfettim, arkadaşımla beraber yükledik. Arkadaşıma gelen fatura 40 TL iken bana 140 TL geldi. Bu beni çok büyük hüsrana uğrattı. Doğru olanın yapılmasını istiyorum... Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum. Şu an ağlayacak seviyeye geldim.

BinBin Haksız Borç Ödemesi

profile
Burak
28 Ekim 2023
166

28 Ekim cumartesi öğlen 10 dakika BinBin sürüşü yaptım. Sonunda sürüşü sonlandırdım uygulamadan, cihazı kilitledim. Fotoğrafı uygulamaya yükledim. Kartımda 39 TL vardı bende az borç yazsın diye erkenden kapattım. 7.50 gibi bir borcum vardı bende kartıma para atar öderim dedim 1.5km yol gittim eve va...

BinBin Karttan Fazla Para Çekilmesi

profile
Burak
19 Eylül 2023
150

13.09.2023 tarihinde BinBin Scooter kiraladım fakat kartımda yetersiz bakiye olduğu için 29.52 TL tutarı kadar ücret çekilmedi. Hemen sonrasında ise kartıma para attım çekilsin diye gel gelelim asıl olaya 17.09.2023 banka hesabıma girdiğim anda 218.45 TL lik bir fatura tarafıma yansıtılmış ve kartım...

BinBin Karttan Fazla Para Çekilmesi
1

BinBin Uygulamasından Dolayı Fatura Şikayeti

profile
Ali
24 Ağustos 2023
181

Kadıköy Moda sahilinde BinBin kiraladım sürüşüm 2 dakika bile sürmedi, fotoğrafta sürdüğüm mesafe belli ( hareketsiz park halinde ) yeniden park edip fotoğrafını çekip yerine bıraktım, telefonu cebime koydum ve devam ettim 1,40 saat sonra telefona bildirim geldi. Sürüşün devam ediyor diye ve 453 TL ...

1

BinBin Borç 181 TL

profile
Nergiz
24 Ağustos 2023
117

Ben bir ara bin bin açtım Ama sürüş yaparken internet gitti, kapatamadım. Uygulamada. Girdim sürüş yazmıyor kapatamadım dakikam da yoktu arayamadım ve borç yazılmış buna itiraz ediyorum. 181 TL fatura geldi. Bundan şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun...

BinBin Fatura Ödeyemiyorum Çözüm Bulun

profile
Halil
21 Ağustos 2023
200

Bin bin iki yüz otuz dakika filan sürdükten sonra kilitledim ben ilk sürüş ücretsiz olarak biliyordum ama fatura yazdı ve sürüşü bitire basmaya gittiğimde hata oluştu diyordu otomatik kapandı diyordu ama bir saat içinde mesaj geldi. 147 TL fatura yazdı ama ödeyemiyorum geçmiş sürüşlerden giriyorum f...

BinBin Uygulama Hatası Yüzünden Ekstra Tutar Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Metehan
16 Ağustos 2023
172

Kısa süre önce BinBin uygulamasını kullanmaya başladım. Bugün yaptığım bir sürüşte sürüşü başlatıp ilerlerken çıkmayan sorun sürüşü sonlandırdığımda uygulama hatası alarak başladı. Uygulama ekranında sanki sürüşü hiç başlatmamışım gibi bir durum söz konusuydu lakin aktif sürüşüm görünüyordu. Birkaç ...

BinBin Faturalandırma Ve Uygulama Hatası

profile
Mert
13 Ağustos 2023
254

BinBin iyzico elektrikli Scooter ile 3 dakikalık bir sürüşü fotoğraflayıp bitirmeme rağmen 73 dakikalık faturalandırılmış olup şikayet etmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Haber bekliyorum. Sonucuna göre adli işlem başlatacağım. Her türlü saat tarih ve GPS kaydı bulunmaktadır

BinBin Faturalandırma Ve Uygulama Hatası
BinBin Faturalandırma Ve Uygulama Hatası

BinBin Cihazları Çok Kötü

profile
Seyyid
12 Ağustos 2023
183

Bin bin uygulaması ve cihazları ile ilgili yazacağım cihazları kötü. Yolun ortasında kapanıyor. Kilitliyoruz ve fotoğrafını attığımız halde borç olarak devam ettiriyorlar. Çağrı merkezi ile konuşma sağladığımızda durduk yere telefonun yüzümüze kapatıyorlar. Kullanmadığımız halde fatura kesiyorlar.

BinBin Cihazları Çok Kötü

BinBin Sürüş Kapatılmamış

profile
Xo Lexus
10 Ağustos 2023
110

10.08.2023'de yaptığım sürüşte (lxts) kullandığım yolculuk sonrası, sürüş kapatılmamış olup hesabıma 262.34 TL bir fatura çıkarılmıştır. Aynı hedef noktasından tekrar BinBin'i aldığım yere devamında geri geldim ve ikinci kez 36.80 TL ödeme yaptım. İlk sürüşüm ile alakalı normalde sürüş ücreti 40 TL...

1

Bin Bin Firmasının Haksız Olarak Fatura Düzenlemesi

profile
Selim
02 Ağustos 2023
89

Bin Bin firmasının bakiyede yeterli para olmamasından dolayı Bin Bin'i tarafıma kapandı bilgisi ve fatura gelmesine rağmen 1 saat daha açık bırakarak 18TL'lik 500m mesafe kat edilen faturayı 286TL olarak tarafıma yansıtmış, Faturayı kabul etmediğimi ilettiğimde komik bir rakamı (50TL) hediye olarak ...

Bin Bin Firmasının Haksız Olarak Fatura Düzenlemesi
Bin Bin Firmasının Haksız Olarak Fatura Düzenlemesi
Bin Bin Firmasının Haksız Olarak Fatura Düzenlemesi
+2

BinBin Belirtilen Süre İçerisinde Gönderilmeyen Fatura

profile
Bayram
02 Ağustos 2023
136

01/08/2023 Tarihinde 15dk'lik kullanım yaptım bitirdikten sonra 24 saat içinde faturanın gönderileceği yazdı fakat 2 gün geçmesine rağmen fatura hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleri zaten konudan bir haber kimsenin bilgisi yok. İş yerine vermem gereken faturayı zamanında veremediğim için masraf ban...

BinBin Haksız Kullanım Ücreti Yansıtılması

profile
Bünyamin
29 Temmuz 2023
121

25.07.2023'de yaptığım sürüşte (jnzf) kullandığım yolculuk sonrası, sürüş kapatılmamış olup hesabıma 312,25 TL bir fatura çıkarılmıştır. Aynı hedef noktasından tekrar BinBin'i aldığım yere devamında geri geldim ve ikinci kez 58,92 TL ödeme yaptım. İlk sürüşüm ile alakalı normalde sürüş ücreti 70-80...

Marka Profili

BinBin marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör