Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binbin Kilitleyip Onaylattığım Halde Para Yazmaya Devam Etti.

profile
Sevde
26 Eylül 2021
9.552

Binbin Scooter kilitledim uygulamaya girdim fotoğrafı çektim tamam dedi. Kilit kapama sesi geldi. İnternetim kapalıydı eve geldim ve 2 dakika sonra bana mesaj attı binbin sürüş hala devam ediyor diye. O sırada hala para yazmaya devam etmiş o yüzden limit yetersiz yazıyordu. Fakat ben kapatırken bindiğimin süresince olan fiyatı çekti kartımdan ve limit yeterliydi zaten. Scooter'in şarjı da azdı zaten ve şarjı bitene kadar yaklaşık 2 saat boyunca binbin uygulaması mesaj attı sürüş devam ediyor diye fakat ben scooteri kilitleyip fotoğrafını çektim ve sürüşü bitirdim. Ve emin olmak için defalarca kontrol ettim öyle ayrıldım o mevkiden. Sabit olduğu yerde bana para yazıyorlardı. Ve evim biraz uzak olduğu için geri dönmedim ki zaten emindim kilitli olduğundan. Sorun var herhalde uygulamada dedim. Sonunda Scooter'in bitince ve limit yetersiz olduğu için 80 küsur tl borcum çıktı. Bende kart bilgilerimi silip uygulamadan çıkış yaptım. Sonradan bir sorun çıkmaz umarım.

profile profile profile
7 Destek
3 Yorum
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 51 sa 47 dk
BinBin Logo
13 Ekim 2021 18:08

Merhaba Sevde Hanım, Bildiriminiz destek merkezi tarafından çözülmüştür. İyi günler, Keyifli Sürüşler :)

Benzer Şikayetler

1

BinBin Kullanım Olmadan Para Kesmek

profile
Emrah
6 gün önce
253

10-03.2024 tarihinde ortalama 1,5 2 km lik bir yolculuk için kiralama yapmak istedim. Uygulama üzerinden kilidi açıp kirlama yaptıktan sonra scooterda arıza olduğu için 1 m dahi ilerleme sağlayamadım. Bu süre zarfında cihazı tekrar kitledim ve ortalama 1 d. 20sn kadar süre geçti. 1m dahi ilerleyemem...

BinBin Kullanım Olmadan Para Kesmek
BinBin Kullanım Olmadan Para Kesmek

BinBin'de Kart İptali

profile
Elif
3 hafta önce
126

BinBin uygulamasında kartım başkasının hesabında kayıtlı ve benim iznim ya da haberim olmadan kullanılıyor, iptal edemiyorum. Yardımınıza ihtiyacım var. Mağdur durumdayım ve sürekli olarak kartımdan para çekiliyor. İptalini talep ediyorum. Banka ile iletişime geçemiyorum. Uygulama üzerinden yardımın...

1

Bin Bin Ceza

profile
Halil
29 Ocak
390

29.01.2023 tarihinde BinBin tarafından alınan park cezası kesildi. Sürüş yaparken aniden şarjı bittiği için bir süre elimle ittikten sonra gitmeyince park etmek zorunda kaldım. Elimle itsem de sürmemiş haldeyken hem para ödeyip hem de eziyet çekmek durumunda kaldım. Kesilen ceza ile ilgilenilmesini ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

3 Yorum

Remzi
Remzi

Aynısı Antalya'da bana oldu şu an müşteri hizmetleriyle görüştüm neymiş fotoğraf çekmediğim için cezası varmış ceza uygulamayacakmış ama 11.40 yerime 37 kusuru ödeyecekmişim. Ödedim programida siliyorum. Bir daha da binmem. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşta cevapları hiç hoş değildi.

Kadir
Kadir

Banada aynısı oldu 5dk yere 38 bir de fatura göndermişler

Mehmet
Mehmet

Aynısı benimde başıma geldi şimdi 32 TL lik kullanış uaptım 90 TL kesti neymiş efendim kapatmamışsınız resim çekip kilitlediğime dair kanıt ta atmıştım 32 TL mi verir üstüne fazla ücret vermiyceğimi söyledim

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 51 sa 47 dk
Benzer Şikayet Yaz