Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bin Bin Kendini Kilitlemedi Alan İhlali Cezai İşlem Bildirimi Verdi

profile
Safiye
22 Eylül 2021
1.446
Safiye'nin Teşekkür Mesajı
“22.09.2021 tarihinde bulunmuş olduğum şikayetin üzerinden 6 gün sonra dönüş yapılmış olup gerekli bilgi verilerek gayet açıklayıcı ve naif Kibar bir şekilde bin bin müşteri hizmetleri nisa hanım tarafından tarafından çözüme ulaştırılmıstır... Teşekkür ederim.”

Binbin alan içinde olmama rağmen alan ihlali diyerek uyarı verdi. Kilitlemedi kendini uygulamasını açtık kapattık 2 adim ötedeki yere götürdük orada da tekrar aynı uyarıyı verdi. Aynı yerde nasıl olduysa kilitledi 5 dakika boyunca uğraştık dakikamızdan gitti. Bir de yetmezmiş gibi cezai işlem diyor çok garip aynı gün içerisinde başka bir bin bin denedik orada da batarya zayıf olduğu için yine ücret kesintisi yaptı. Binemedik bir an önce düzeltilmesi gerekiyor

Bin Bin Kendini Kilitlemedi Alan İhlali Cezai İşlem Bildirimi Verdi

Gelişme
Gelişme

30 Eylül 2021 17:11

22.09.2021 tarihinde bulunmuş olduğum şikayetin üzerinden 6 gün sonra dönüş yapılmış olup gerekli bilgi verilerek gayet açıklayıcı ve naif Kibar bir şekilde bin bin müşteri hizmetleri nisa hanım tarafından tarafından çözüme ulaştırılmıstır... Teşekkür ederim.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 51 sa 47 dk
Safiye
Safiye
30 Eylül 2021 16:56

Nisa hanım tarafından sorun çözülmüştür teşekkürler

BinBin Logo
22 Kasım 2021 17:34

Merhaba, Bildiriminiz destek merkezi tarafından çözülmüştür. İyi günler, Keyifli Sürüşler :)

Benzer Şikayetler

BinBin Uyarısız Ceza Kesilmesi

profile
Furkan
01 Kasım 2023
137

BinBin marka scooteri kullandıktan sonra yine aynı alan içerisinde bir yere park ettim. Kampus içinde çok az uzaklıkta bir yere kaldırıma uygun şekilde parkettiğim halde ertesi gün hesabımdan 80 TL ceza kesmişler. Madem cezalı alan idi bana kilitlemeden önce uyarı yapsaydınız. Paramın hesabıma yatır...

BinBin Uyarısız Ceza Kesilmesi
2

BinBin Haksız Borç Çıkarması

profile
Caner
29 Haziran 2023
178

İlk defa BinBin kullanmak istediğim için uygulamayı kurdum. Kayıt oldum ve etrafımda birden fazla aynı bölgeye park edilen BinBin gördüm. Aynı alan üzerinde bir BinBin' i almak isterdim. Uygulamaya önceden 50 TL yükleme yaptım ve bir hata vermedi kilidini açtı. Aynı bölgeye yakın bir yerde tur attım...

BinBin Scooter Arıza Ve Kırmızı Alan Uyarısı

profile
Mert
20 Haziran 2023
156

Bugün iki kez BinBin Scooter kullandım ve cidden kötü bir deneyim oldu. İlk sürüşte fren sorunu vardı kaza yaptırıyordu. İkinci sürmemde ise kırmızı alana o kadar uzak olmama rağmen kırmızı alan uyarısı verip kendini kilitledi. Boş boşuna para vermiş oldum. Gideceğim yere 10 dakika geç gideyim daha ...

BinBin Alan Dışı Hata Vermeden Ceza Yazıyor Sistem

profile
Yunus
07 Haziran 2023
1.598

Sürüş bittikten sonra kilitlendi. Hesaptan ücret kesildi. Tekrar binmek için uygulamaya girdiğimde alan dışına çıkıldığı için 30 TL ceza yazılmış. Kapanırken uyarı vermedi. Sonradan ceza geliyor. Yazılımsal eksiklik var bence cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 51 sa 47 dk
Benzer Şikayet Yaz