Yunus A. Teşekkür Mesajı

Turk telekom malatya şb sinde ki kendini bilmez yetkililerin çözüm yolunda bize yardımcı olmamasi nedeniyle buradan yetkililere ulaşıp sorunun cozülmesini istemistik . sorunun çözülmesinde bize yardımcı olan türk telekom müşteri ilişkileri uzmanına teşekkür ediyorum.bu konunun hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayan şikayetvar.com a da tesekkur ediyorum.

Binanın Dış Cephesindeki Türk Telekom Kabloları!

Yunus A. |

Binamızın dış cephesine uygulayacağımız mantolama işleminden dolayı Türk Telekom'a dilekçe vererek kaldırılmasını istediğimiz kablolar kaldırılmayarak yapacağımız tadilata engel olunmuştur.
Türk Telekom yetkilileriyle konuştuğumuzda da bekleyeceksiniz lafını duyuyoruz.

Bu nasıl çözeceğiz?

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yunus A.
    20 Ağustos
    08:31

    Turk telekom malatya şb sinde ki kendini bilmez yetkililerin çözüm yolunda bize yardımcı olmamasi nedeniyle buradan yetkililere ulaşıp sorunun cozülmesini istemistik . sorunun çözülmesinde bize yardımcı olan türk telekom müşteri ilişkileri uzmanına teşekkür ediyorum.bu konunun hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayan şikayetvar.com a da tesekkur ediyorum.

  • 14 Ağustos
    14:56

    Sayın Yunus Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Kader GÜNAYDIN
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri