You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Binance ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Binance Yüz Doğrulama Sorunu

781görüntüleme
Zeki
Zeki 1 hafta önce

Binance de PC üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Telefonumun ön kamerası bozuk ondan dolayı PC den yapmak durumundayım. Sorunum tam olarak yüz tanıma kısmında PC üzerinden de Binance sitesinde sıkıntı var yüzüm gayet net şekilde görünüyor fakat sadece lütfen bekleyin deniyor

Binance Logo
Binance1 hafta önce

Sayın Zeki Öncü U. Yaşamış olduğunuz konu için üzgünüz. Lütfen en kısa sürede kimliğiniz ile birlikte bağlantıdan canlı desteğimize bağlanınız, yüklediğiniz verileri birlikte incelemeliyiz. Hesabınız ile ilgili yardım almak için tek iletişim kanalı canlı destek hattımızdır. Mobil uygulamada sol üst köşede avatar > Yardım & Destek > Sohbet üzerinden ya da www.binance.com/tr/chat Bağlantısından oluştuğunuz CaseID numaranız ile yardımcı olabiliriz. Sosyal medya kanallarımızdan bizi takip edebilirsiniz facebook.com/BinanceTurkish instagram.com/binance_turkiye Binance ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Mart 16:43

Ben yabancı uyrukluyum Binance TR'ye kayıt yapamıyorum yardımcı olursanız memnun kalırım. Binance TR'de kimlik doğrulama yerinde 1. Seviyeyi doğruladım 2. Seviyeni doğrulamak için kimlik fotoğrafımın ön yüzü arka yüzünü çekiyorum ve yabancı kimliğinde çip olan yeri yok o yüzden reddediliyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 12:24

Binance kimlik doğrulaması yapmak istiyorum. Yüz doğrulama aşamasında telefonla yapınca 'kimlik doğrulama hatası' uyarısı veriyor. Bilgisayardan yapınca 'algılama hatası' uyarısı veriyor. Ne yapmalıyım? Destek birimine Talep oluşturuyorum, mail atıyorum fakat yanıt vermiyorlar.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 17:02

Uygulamayı doğrulamak için açtığımda yüz tanıması kabul ediliyor fakat kimlik doğrulaması bir türlü yapılamıyor. Öncesinde yüz tanımlanamadı diyordu fakat şimdi ise kimlik hatası veriyor Lütfen bu konuda bana yardımcı olunuz Şimdiden teşekkür ederim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 21:34

Hesabımın her türlü onayı var. Bu olduğu halde aylardır benden bu belgeleri istiyorlar. Selfie falan insanlık dışı işler. Kontrollerimiz sonucunda, çekim risk denetimi nedeniyle çekim işlevinin askıya alındığını tespit ettik. Lütfen hesap doğrulama için aşağıdaki bilgileri bize iletin, size bu bil...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 10:38

Kimlik doğrulama adres hepsi tamam fakat Yüz doğrulamada defalarca yapmama rağmen onay vermiyor hesabı silip tekrar açmaya çalışıyorum. Tekrar karşıma çıkıyor. Be olmuyor. Mağduriyetimin giderilmesi hususunu ve ilgili birimlerin tarafıma dönüş yapması rica ederim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 20:26

Binance TR'de üyelik yapıp para yatırdım. Geri çekmek istiyorum kimlik doğrulama ve yüz tanımayı istiyor kimliği doğrulama ve profil fotoğrafını çekmeme rağmen halen bilgileriniz kontrol ediliyor diyerek bekletiyor, böyle bir saçmalık olmaz. Bu soruna çözüm istiyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 01:02

Kimlik doğrulamada 2. Seviye kimlik doğrulamasında sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 20 saattir kimlik doğrulama 2. Seviyesini dolduramama rağmen 2. Seviyede bekletiliyorum. Ekrana çıkan yazıda yaklaşık 20 saattir bilgileriniz güncelleniyor diye bir yazının çıkması, bundan ötürü 2. Seviyeyi geçemiyor ve h...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 21:29

Binance hesabım devre dışı bırakıldı aniden. Hesabıma erişemiyorum. Kimlik doğrulama ve yüz tanılama istedi sistem ve yaptım. İkisi hafta sonu olmakla beraber 4 gündür hesabıma giremiyorum. Tekrar tekrar denememe rağmen Binance'ın söylediği tek şey "sabırlı olun." nasıl sabırlı olalım.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Haziran 2021 22:00

Binance hesabımın 2. Seviye doğrulamasını yapamıyorum. Ya kimlik fotoğrafınız yüz fotoğrafınızla eşleşmedi diyor ya da kimlik numaranız profilinizle uyuşmuyor diyor. Oysa her bilgiyi doğru şekilde girmeye çok önem verdim ve girdim de. Her şeye rağmen 2. Seviye doğrulamam doğrulanmadığından onlarla i...

Devamını oku